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古泉社区 » 安全支付一区 » 已结束 » 管理员请进，订单号2337518，买家要求退货已同意但一直不发货超过5日请求放款！

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管理员请进，订单号2337518，买家要求退货已同意但一直不发货超过5日请求放款！

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楼主发表于2019-08-11 11:35:51

只看该作者

https://bbs.chcoin.com/show-13643923.html

交易贴如上，订单号为：2337518

买家于上周六8月3日签收，上周日8月4日买家表示有一枚发错了要求退货，给买家解释在发货时发现一枚有裂，本着诚信原则及时调换了一枚。

买家不接受还是要求退货，我也当即同意退货。

但是从8月4日接受退货到现在8月11日，一周的时间过去了，买家一直没有发货退回，加微信联系买家也不回复。
本人分别在8月6日本周二和8月8日本周四尝试联系买家提醒发货以便完成后续操作。
但不管文字还是要求语音都被无视了。

现在订单一直挂在那里。

根据安支条例，买家收到货要求退货，卖家当即确认退货后买家却不按园地规章制度处理，一直退货却不发货，也不放款，超过5日请求园地工作人员强制执行订单确认并放款。

2017-03-30 转正

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1楼发表于2019-08-12 13:32:43

只看该作者

请管理员抓紧处理.谢谢

2017-03-30 转正

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2楼发表于2019-08-13 11:30:52

只看该作者

您好，已经电话联系买家，订单已确认收货，款项已入您的园地币账户（以后发帖请勿在已结束区）谢谢
此帖结束

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