[个人专场]申请退货，订单号：2337853

1.  8月1号我收到货的当天，就已经在安支贴告知你们有缺陷我要退货，你自己看你们是什么时候告知我如何操作退货的，是8月5号。
2. 你们告诉我的当天我就发了帖子，并寄出弘治，8月7号卖家就收到了货，我在帖子里提醒了你们三次，请问如果不是我到工商局投诉你们，你们就不催促卖家点退货了？
3. 还请你们解释，我退了260元的弘治，扣我的手续费是如何计算的？是按照1%还是单个5块钱？不管哪种计算方法，我都算不出你们扣出的数额来。
4. 我已向芙蓉区市场监督管理局书面投诉了你们强制消费、不作为还要收取手续费，以及乱收费的情况，没有满意的答复，我一定会跟踪到底！
5. 这三个退货的帖子折腾了我半个月，身心俱疲，如果没有满意的答复，不排除到法院起诉你们以上所述侵犯消费者权利的行为。

另外，所有我们站内聊天记录以及回帖记录我都已截图和视频保留，作为投诉或起诉的证据。
我不是一个喜欢闹事的人，7月购买的其他个人专场还买到过图和实物严重不符，以及整个钱都裂了没有标注的情况，我都懒得退了，不想折腾。
但是作为园地5年多的老会员，这三个帖子的退货经历，让我失望透顶！
这次，我一定要有一个满意的答复！