园地安之部处理事情让人心寒

一键送评园地评级，为您保驾护航

离线汪华文

信用分 875 (良好)

3106
主题
38786
帖子
4.5万
积分

实名认证

好评: 156
差评: 0
精华: 0
注册时间: 2010-05-07
最后登录: 2026-03-09

楼主发表于2019-08-01 18:41:17

只看该作者

安之部的失职需要让我来买单？
我在退货当天就多方面联系告知款不要放，并且联系客服，客服用很不耐烦的语气跟我说我们客服人员会帮你联系处理。
我需要的就是一个说法，园地我还是相信的，但安之部的处理方式让我非常失望。
到现在为止安之部没有一声对不起。

https://bbs.chcoin.com/show-13634752.html

— 此帖于 2019-08-01 18:43:27 被汪华文编辑过 —

2021-08-29 转正

回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

离线安支客服

信用分 370 (中等)

49
主题
130866
帖子
13.1万
积分

园地工作人员

好评: 0
差评: 0
红包: 0
精华: 0
注册时间: 2015-09-07
最后登录: 2026-03-09

1楼发表于2019-08-01 19:44:24

只看该作者

您好，由于此帖工作人员没有交接好，未在第一时间将订单冻结，处理不妥当，为此深感抱歉。由于卖家多次联系拒绝退货，对此也对卖家的账号做了处罚，由于亏损是买方，工作人员没有及时做好服务也没有及时给出满意答复，未完善工作本职，对此再次感到抱歉！后续我们也会持续关注卖家，卖家再有资金交易，工作人员会介入处理，争取追回您的损失！

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117