[个人专场]申请退货，订单号：2328606

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楼主发表于2019-07-18 15:46:05

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您好，是有裂对吗？

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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1楼发表于2019-07-18 17:00:42

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您好，已联系卖家及时处理，谢谢

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2楼发表于2019-07-22 16:24:23

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古灵晶：
玉制品属易碎品，在签收前应该先验货，没问题在签收，有问题拒签我才好找快递理赔，这签收了跑来说裂，我找谁？发货前是没任何问题的

双方及时处理，可以协商退差价，若是新裂将有买家承担，旧裂将视为隐瞒缺陷后果自负

— 此帖于 2019-07-22 16:25:14 被安支客服编辑过 —

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3楼发表于2019-07-23 14:46:57

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天津彬：
图片明显是旧的咎裂，卖家根本无诚意的，订单还有五天就结束了，希望客服尽快处理，谢谢

您好，玉制品属易碎品，在卖家原贴里面并未看出有裂，两件拍品是在不同光线下拍的，颜色差距比较大，工作人员也无法分出是新裂还是老裂，请双方在友好协商一下，谢谢

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