申请安之，订单号：2302714

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楼主发表于2019-06-01 06:46:57

只看该作者

— (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2019-06-08 12:15:03) —

卖家发的货和订单货，不是同一个物品，申请退货，退货邮费由卖家出。下面图片是卖家发来的货

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1楼发表于2019-06-01 10:27:04

只看该作者

您好，已联系卖家处理，退货请买家及时在个人中心买入成交里面找到此订单点击拍品名字后面的退货退款，然后等待卖家点击同意，谢谢配合，感谢支持。

— 此帖于 2019-06-01 10:27:28 被安支客服编辑过 —

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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2楼发表于2019-06-01 13:04:04

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此单安支费，发回邮费，来回打的费需卖家承单

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3楼发表于2019-06-01 14:55:23

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您好，邮费是各自承担，请买卖双方相互协商，谢谢

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4楼发表于2019-06-01 15:44:11

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这是卖家没按订单发货，错不在我吧，现在卖家不接我电话，关于这个问题咱古泉园地打算怎么处理

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5楼发表于2019-06-01 16:48:59

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您好，卖家是同意退货的，请买家及时在个人中心买入成交里面找到此订单点击拍品名字后面的退货退款，然后等待卖家点击同意，谢谢配合，感谢支持。
现已让卖家与您联系

— 此帖于 2019-06-01 16:49:21 被安支客服编辑过 —

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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6楼发表于2019-06-06 17:25:26

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请问安支，这次卖家发的货与订单完全不一样，我与卖家电话沟通卖家同意我退货安支费和邮费15元他出。现在电话也不接了，这怎么处理。我有电话录音

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7楼发表于2019-06-07 10:21:42

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您好，此订单已是退货完成状态，现已联系卖家及时处理，谢谢

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8楼发表于2019-06-07 20:58:12

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邮费给买家转过去了

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9楼发表于2019-06-08 12:14:49

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	订单号	创建日期	拍品/项目	成交额	邮费	买家	安支费	买折	安支实	实付	卖家	手续费	卖折	手续实	卖返	放款	状态
	2302714	2019-05-27 06:43	孙中山五角银币￥110.00 [已退货]	110.00	0.00	mengrang	5.00	0.00	5.00	5.00	宏123456	5.00	0.00	0.00	0.00	0.00	已关闭
-- 修改

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此帖结束，谢谢

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