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您好,卖家已核实情况是快递公司发错包裹,这边将款项退还给您,谢谢
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所以我的经验是:寄任何东西前, 在快递那要当着快递员一定要把货品和单号放在一起, 拍照留档后再让快递员装盒发出。 这样任何人都不可能再有耍赖了。耍赖有照片证据, 也有快递员人证, 如何也骗不了的。