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古泉社区 » 安全支付一区 » 已结束 » 买到假货，已经退货了，但是园地还是收取了买家的安之费用，这个不合理！
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    买到假货，已经退货了，但是园地还是收取了买家的安之费用，这个不合理！

    一键送评园地评级，为您保驾护航
    离线 玩泉泉
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    楼主 发表于2019-03-21 10:15:50
    只看该作者
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2019-03-23 14:55:19) —

    作为一个想长期在园地学习古泉知识，以及交易的小玩家来说，我买到假货，然后再退货，最后因为卖家售假货，结果扣除了我的手续费用，不能理解！！！




    我觉得这个手续费用是不是应该由售假的商家来支付？因为这笔假货交易，卖家没有任何损失，但是买家却支付了安之费用！




    请园地为我们广大玩家设身处地的想一想，谢谢！！！
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    1楼 发表于2019-03-21 10:41:30
    只看该作者
    玩泉泉：
    作为一个想长期在园地学习古泉知识，以及交易的小玩家来说，我买到假货，然后再退货，最后因为卖家售假货，结果扣除了我的手续费用，不能理解！！！




    我觉得这个手续费用是不是应该由售假的商家来支付？因为这笔假货交易，卖家没有任何损失，但是买家却支付了安之费用！




    请园地为我们广大玩家设...

    您好，退货是要收取手续费的，若需退回手续费，请提供园地鉴定为假的链接。谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2019-03-22 21:21:54
    只看该作者

    鉴定委员会鉴定为假https://wx.chcoin.com/bbs/show-13296664-0.html
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    3楼 发表于2019-03-23 12:11:34
    只看该作者

    园地总是不为买家考虑，既然收取手续费，就该保证商品，描述不清，要不就是很次东西描述很高档，你们审核太------
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    离线 安支客服
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    4楼 发表于2019-03-23 14:55:06
    只看该作者
    玩泉泉：
    鉴定委员会鉴定为假https://wx.chcoin.com/bbs/show-13296664-0.html

    您好，安支费用是安支工作人员为您这笔交易进行服务是正当收取买家安支费用的，退货只收取安支费，手续费会退回，请知悉，此帖结束

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    5楼 发表于2019-03-23 17:42:50
    只看该作者

    安之费没有完成交易你们也收？有没有搞错？退一万步来说，即便是收也应该是卖家承担，因为他货有问题我才退货的，退两万步来说，是不是一人收一半最合理？他一个卖货的没有任何损失，买货的缺支付安置费用，还得发快递！！！怎么说？
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