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    管理员请进

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    楼主 发表于2019-03-20 15:39:43

    管理员您好,我专场拍卖退货的花钱昨天园地已经签收了(单号是:顺丰快递467892306526),麻烦帮我催一下可以退款过来,谢谢!

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    1楼 发表于2019-03-20 15:54:15
    gift001:
    管理员您好,我专场拍卖退货的花钱昨天园地已经签收了(单号是:顺丰快递467892306526),麻烦帮我催一下可以退款过来,谢谢!

    您好,请提供订单号,谢谢

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    2楼 发表于2019-03-20 16:07:10

    原订单号
    原订单号: 2255415,谢谢

    — 此帖于 2019-03-20 16:07:50 被 gift001 编辑过 —
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    3楼 发表于2019-03-20 16:10:35
    gift001:
    原订单号

    原订单号: 2255415,谢谢

    您好,官拍订单退货会统一处理,部门工作人员核实拍品情况后进行退款处理,请您耐心等待,谢谢

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    4楼 发表于2019-03-20 18:45:33

    管理员您好,刚刚收到园地系统信息,说已经收到所退回的钱币,但我查了系统里面的金额,佣金还是以未退前的总额10%计算,现在总额发生改变,变少将近三分之二,佣金理应也随之改变变少的,请管理员核查一下了,谢谢!

    园地工作人员
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    5楼 发表于2019-03-20 19:20:09

    已提交相关工作人员处理,谢谢

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    6楼 发表于2019-03-21 13:48:53

    管理员您好,请问相关工作人员处理有答复了吗?谢谢

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    7楼 发表于2019-03-21 15:58:56
    gift001:
    管理员您好,请问相关工作人员处理有答复了吗?谢谢

    您好,手续费需要财务人工审核才能退回,财务审核后会人工退回,请耐心等待,谢谢

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