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古泉社区 » 安全支付一区 » 已结束 » 订单号：2246102，请帮忙安排退款
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    订单号：2246102，请帮忙安排退款

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    离线 sunlon026
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    楼主 发表于2019-03-05 21:13:28
    只看该作者
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2019-03-07 09:37:14) —

    订单号：2246102，卖家：老王000
    拍得卖家钱币两枚，其中一枚雍正有疵，双方协商一致卖家同意退货退款。
    订单已经进行退款退货申请，亦已提供了退货快递单号。3月5日下午卖家来消息说已经收到退货，但订单却不能进行退款操作。我这边订单也不能进行任何操作。
    烦请管理员帮忙解决，谢谢！
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    1楼 发表于2019-03-06 15:49:32
    只看该作者

    确认此事,不能操作.
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    2楼 发表于2019-03-06 15:55:09
    只看该作者
    老王000：
    确认此事,不能操作.

    您好，请卖家收到退货后及时在个人中心-卖出成交里面找到此订单点击确认收货即可，谢谢配合，感谢支持。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    3楼 发表于2019-03-06 16:12:16
    只看该作者

    我的订单显示待收货,没有能点击的方框.
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    4楼 发表于2019-03-06 16:15:10
    只看该作者

    卖家表示在订单里没有“确认收货”选项。
    我买家这边订单里也没有任何可操作的按钮。
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    5楼 发表于2019-03-06 16:23:21
    只看该作者
    sunlon026：
    卖家表示在订单里没有“确认收货”选项。
    我买家这边订单里也没有任何可操作的按钮。


    订单号创建日期拍品/项目成交额邮费买家安支费买折安支实实付卖家手续费卖折手续实卖返放款状态
    22461022019-02-23 16:08传世雍正宝泉早期大样 ￥458.00 [已退货]
    黄亮康熙大云 ￥60.00    		518.0010.00sunlon02610.000.0010.0080.00老王0000.000.000.000.0070.00已完成



    1  您好，此退货已完成

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    6楼 发表于2019-03-06 20:59:29
    只看该作者

    已解决，谢谢管理员，请锁帖！
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    7楼 发表于2019-03-07 09:37:03
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