官拍的有毛病 能不能解决啊

穿口看图就有裂痕的，是园地上拍没说明清楚。

您好，买家收到货7天内可办理退货，所有拍品超过七天退货申请一律不再受理。此钱币已超过售后退货期，且拍完后申请转园地评级的拍品，评级完成后不可再办理退货。
详情见官拍售后规章第四条：http://bbs.chcoin.com/show-11032834.html
您评级完成后砸盒造成的损坏我们无法担保和受理售后，https://pingji.chcoin.com/1812514556 ，造成不便敬请谅解。

评级完不受理这是最新出的规定，我这枚是规则修改之前拍的。而且前后图片对比本来就是有裂痕的。如果园地不作为，不处理，我将走其它途径处理。

请看评级盒子，有没有裂痕。

xy040851：
请看评级盒子，有没有裂痕。<br /><span class="img"><img src="" alt="" onload="resizeImg(this)" onmousewheel="zoomImg(this);return ...

抱歉  评级币砸盒后不予受理售后赔付和退货，这边详细的评级客服和官拍售后都已作出说明，请您谅解

我买的是裸币，不是评级币，我申请的是官拍售后。你们的砸盒不退规则之前买的钱币，你们必须有个说法。

xy040851：
我买的是裸币，不是评级币，我申请的是官拍售后。你们的砸盒不退规则之前买的钱币，你们必须有个说法。

您好，以上已作出相关的售后服务说明，抱歉
第一：买家收到货7天内可办理退货，所有拍品超过七天退货申请一律不再受理。此钱币已超过售后退货期。
第二：拍完后申请转园地评级的拍品，评级完成后装盒后不可再办理退货。
详情见官拍售后规章第四条：http://bbs.chcoin.com/show-11032834.html
第三：您评级完成后将拍品擅自处理，造成拍品损伤我们无法预估担保和受理售后，https://pingji.chcoin.com/1812514556 
请您勿再为难售后工作人员，钱币本属特殊品，真的非常抱歉。

我觉得之前的评级还是不够严谨啊，那有裂纹进的盒子，现在又鉴定有裂。不能全部把责任推给我！