参加拍卖图片跟实物不符，退货居然扣除佣金！

离线温柔的老鬼

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楼主发表于2018-06-19 10:10:50

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回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

离线温柔的老鬼

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1楼发表于2018-06-19 10:12:19

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温柔的老鬼	https://pai.chcoin.com/show-630703.html 专场佣金：￥110.60 没退给我，谢谢
发表于：2018-06-15 17:03:28 删除

园地官方委托	您好，此订单经审核不可退回手续费，我们园地所提供之标准图片能够对拍品颜色、品相、肉眼易见的瑕疵等做出如实反映，买家在出价前如有疑问应及时联系客服或亲临查看实物，不存在隐藏缺陷一说，抱歉
发表于：2018-06-19 09:08:41 删除

园地官方委托	详情见规章：http://bbs.chcoin.com/show-11032834.html 第四条售后服务由于交流品的特定性，退货要求如下： 1.买家收到货7天内（以签收时间为准）申请退货，将扣除买家7%手续费，只退回成交价格。
发表于：2018-06-19 09:09:50 删除

温柔的老鬼	3日内无理由退货，凭什么扣手续费？刚改的？以前怎么不扣？土匪还是抢盗？
发表于：2018-06-19 10:00:42 删除

温柔的老鬼	这个钱币有磨损，我留的图为证，背面1点方向上面有磨损，你们怎么越来越强盗了，收到货3天内退回要扣除佣金？好像没有这个说法
发表于：2018-06-19 10:02:06 删除

园地官方委托

您好，规章4月份就已经修改了，自之前"3天无条件退货”的规章以来，我们一直信守承诺，不论是否拍品的问题，都遵守了规章无条件给买家退货并全额退款,这是为了保障泉友的买家权益,但因个别泉友屡屡无故退货的现象,给园地拍卖部以及出品人造成了很大的困扰，古玩本身是一个特殊的商品，园地作为一个平台，希望能为买卖双方提供公平的服务和保障,谢谢支持

拍品图文结合参拍，轻微磨损图片可以看出，所以不做为退货理由，抱歉

发表于：2018-06-19 10:04:34
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温柔的老鬼	来，我给你看图，你们的拍品跟图片不符合，凭什么不退！来，我发帖子，你自己看

离线温柔的老鬼

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2楼发表于2018-06-19 10:12:49

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自己对比吧，公道在人心，别把自己的路走窄了

离线不惑之年

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3楼发表于2018-06-19 10:21:59

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反正
原图我是看不出有磨损

网络交易
十之八九
看到的是范爷
到手的是凤姐
网络交易的弊端之一......

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4楼发表于2018-06-19 10:22:07

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很明显的缺陷，应该提前说明，看拍卖图哪能看出来，关注！

离线卧松听泉

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5楼发表于2018-06-19 10:22:52

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同情，此缺陷应附图特别说明的。

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6楼发表于2018-06-19 10:24:24

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温柔的老鬼：
<table cellspacing="0" cellpadding="0" style="" class="bbcode-tbl"><tr><td><span class="img"><img src="" width="50...

您好，已有工作人员做出回复，园地所提供之标准图片能够对拍品颜色、品相、肉眼易见的瑕疵等做出如实反映，买家在出价前如有疑问应及时联系客服或亲临查看实物，图文结合参拍，规章4月已经修改，造成不便敬请谅解，谢谢支持

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