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楼主发表于2017-03-30 21:43:20

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1楼发表于2017-04-05 16:11:25

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您好，专场所有拍品是经过鉴定委员会和现场审核组双重审核才会安排上拍，并且开拍前，会再次提交鉴定委员会审核，最终才安排上拍。买家收到货之后三天内保持原样是可以无条件退货的，您在拍得拍品后有五天兑现期加收货后有三天上手品鉴期，如若仍对真伪有异议，可自行发园地在线鉴定，也可在发鉴定前先联系我们的工作人员，申请给您推迟收货时间。
您之前已经确认收货满意，代表这笔交易已经结束了，我们已与出品人结算，现在过了这么长时间您在提出退货，已超出退货时间，很抱歉，无法受理您的退货申请。感谢您的支持。

请详看规章说明：http://bbs.chcoin.com/show-8644877.html

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2楼发表于2017-04-06 15:18:51

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我也没想到官拍上的东西会有假的，知道是有你们专家把关的啊！你们卖出假品是有责任的吧！一般个人卖出东西还包真老一年呢！不能就这么算了吧？！

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3楼发表于2017-04-07 10:18:15

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您好，真的很抱歉，您的这枚钱币超过退货期，我们只能按照规章来处理这个事情，请您谅解，我们有三天无条件退货且还有三到七天有理由退货，这是任何拍卖公司都没有过的规定，退货的时间很长，有任何有疑问有缺陷的拍品都让您有足够的时间让您提出退货。您的这次退货申请，真的无法给您安排办理。深表歉意，感谢您对我们的理解及支持

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