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    管理员进

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    楼主 发表于2016-09-05 13:17:09

    你好,前些天我在园地买到一枚花钱经园地鉴定为假,现在要退货,昨天有发过帖子,管理员让提交给版主处理,我的是微信登录的没有提交的按键,请问管理员应该怎么处理?



    身份已验证:郝小刚 陕西宝鸡

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    1楼 发表于2016-09-05 13:26:03

    我的微信上没法提交帖子,此人的拍卖贴里假货不少,希望官方能做出适当的处理!http://wx.chcoin.com/pai/show-389005.html

    身份已验证:郝小刚 陕西宝鸡

    离线 周令
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    2楼 发表于2016-09-05 15:01:31

    后台显示买家操作确认收货,收到钱币鉴定结果未出来前请不要操作交易,款项已自动到卖家账户,请提供鉴定结果的链接,跟卖家协商解决方法


    已离职-

    0731-85500310-拍卖部

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    0731-85500332-评级部

    0731-85500330 财务部

    分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806)

    地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼古泉园地

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    3楼 发表于2016-09-05 16:04:09

    鉴定结果http://wx.chcoin.com/bbs/show-10564496-0.html  与卖家沟通过了,他说确认收货了就不退了,让我找官方处理

    身份已验证:郝小刚 陕西宝鸡

    离线 周令
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    4楼 发表于2016-09-05 16:47:01

    9、由于交流品的特定性,符合下列条件时,买方可以退货:

    (1)买方在收到交流品3日内(均以正式签收时间为准)由于卖方交流品与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因可以无条件退货,买方和卖方各自承担由此产生的邮递费和汇款费。但买方多次或故意无故退货、卖方多次或故意出现此类问题而退换货的将会被警告和停止交流权限。
    (2)买方在收到交流品3—15日内要求退货时,需讲明退货原因,卖方可收取成交价10%的补偿费;买方在收到交流品15—30日内要求退货时,需讲明退货原因,卖方可收取成交价20%的补偿费;买方在收到交流品30日以上要求退货时,需讲明退货原因,卖方可以收取成交价30%的补偿费,也可以拒退。
    (3)如交流品在收到10日内通过古泉园地鉴定是伪品时,卖方必须无条件退货;超过期限的,建议卖方退,诚信解决问题有利于信誉评定,拒退者将酌情在签名栏标注,态度恶劣的将停止交流权限。
    (4)如果买方将交流品擅自处理,并造成交流品严重损伤者,卖方可以拒退或要求支付50%甚至更多的损失费。

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    离线 梁瑶
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    5楼 发表于2016-09-06 09:34:00

    卖家同意退货      此笔交易卖家得款  105元     买家退货    卖家退得所款      (双方可走安全支付人工退货流程)


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    6楼 发表于2016-09-06 12:19:11

    你好,请问是不是我把货退给卖家,在这里跟贴附上快递单号就可以了?

    身份已验证:郝小刚 陕西宝鸡

    离线 梁瑶
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    7楼 发表于2016-09-06 12:58:24

    退货流程属于新的安支订单   请在安支区发帖  跟帖说明  安支工作人员会进行处理   谢谢

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