网上交易需要注意的问题

没有绝对安全的网上购物。 可以遵循以下原则： 持卡人身份认证。为了进一步提高网上购物的安全性,信用卡机构正通过发卡银行推出持卡人身份验证服务,以让消费者在使用信用卡签账时多一个用来验证身份的个人密码,从而为消费者提供更加安全的交易保障,同时,也能帮助消费者确认商户的身份。 使用安全的网上浏览器。网上购物者一定要留意网址的“http”或URL之后是否有一个“s”字母。如果有,则证明浏览器是安全的。当然,NetscapeNavigator或Microsoft Explorer等浏览器也可以让消费者到安全的网站上购物。 切勿泄漏个人密码。一些网上商户会要求消费者在购物前先登记用户名和密码。这时消费者必须像严守ATM(自动柜员)机的密码一样,保管好这个密码,并切勿向别人透露。同时避免采用容易联想的密码,如电话号码或出生日期等。 保护好支付卡信息。除了购物付账外,不要向其他人提供你的支付卡资料。切勿用电子邮件传送支付卡信息,这样做极有可能被第三者截取。信誉良好的商户会在网站上使用加密技术,以保障在网上交易的个人信息不被别人看到或盗取。 留意是否有法律免责声明。“优悠理财”特别提醒,一些网站提供的交易,类似于网上赌博,这种交易在你的居住地很可能是非法的。网上商户所展示的支付卡标志,并不代表相关交易在你的所居地是合法的。请记住,你只能合法的使用你的信用卡。如有疑问,请向发卡机构咨询。 送货与退货条款。当消费者在计算网上购物的总费用时,一定要加上运费和手续费。如果商户在海外,可能还需要加上相关的税金和其他费用。购物前,应通过相关网站了解所有的收费标准。在完成每一笔网上购物交易之前,应该先阅读商户网页上有关送货与退货的条款,明确是否能退货以及由谁承担相关费用。 保存交易记录。保存所有交易记录,如发生退货或需要查询某项交易时,这些记录会非常有用。应保存或打印一份网上订单的副本,这些记录与百货商场的购物收据具有同样的意义。

三大纪律 　　1、投资者必须在具有网上交易资格的营业部开户,并仔细阅读营业部的网上交易手册。只有这样你才能受到相关法律和法规的保护,并做到心中有数。 　　2、正确设置交易密码,并做到定期和不定期的更换和修改。与传统的证券交易系统一样,网上交易系统主要通过客户号码(即股东号码)和交易密码作为交易对象的识别标志。所以投资者一定要注意交易密码的保密性,交易密码切忌用吉祥数、生日、手机号、传呼号等与自己特征有关的字符作为交易密码。对于使用公用电脑(比如办公电脑、网吧电脑等)进行交易的投资者,要定期和不定期地更换交易密码。 　　3、及时退出交易系统。交易者在使用完交易系统后,一定要注意及时退出交易系统。有的投资者由于不是在同一时间买卖股票,为图方便,因此习惯于按最小化按扭,缩小交易系统在时间栏或任务栏上,此时交易中心和交易软件并没有断开连接,用户如果在离开电脑的时候,忘记退出软件,任何人都可能操作账户,尤其是在一些公共场所,会造成盗买和盗卖股票的现象,威胁你股票和资金的安全,造成不必要的损失。 　　八项注意 　　1、准确操作,以确保发出的买卖信息准确无误。投资者在输入买卖信息时一定要谨慎操作,仔细核对买入和卖出股票的价格,确认准确无误时,方可输入。因为券商在和投资者签订网上交易协定时,明确规定:输入交易信息必须准确无误,否则造成的损失,券商概不负责。 　　2、注意及时查询。买卖结束后,投资者应及时利用网上查询选项进行查询,以确认你的委托是否被券商受理,委托是否成功。由于网络运行的不稳定性,有时电脑界面显示委托已经成功,但当投资人再次发出委托,券商却已收到两次委托,造成股票重复买卖,所以及时查询,非常必要。 　　3、注意同时开通电话委托。在开通网上交易的同时,电话委托也要同时开通,这样有利于你在网上交易系统出现故障时,还能不失时机地买卖股票。 　　4、别过分依赖系统数据。由于各券商网上交易系统统计数据不同,有的券商网上交易系统在涨停板计算中没有考虑新股、ST股之类,涨跌幅限制所有股票均按10%计算,另外,个股如遇有配股、转增或送股,交易统计的成本,就会出现偏差,所以不要过分依赖系统给你提供的数据,要以券商交割单给你提供的实际信息为准。 　　5、要注意券商的其它举措。为了控制网上交易的风险及防止恶意破译客户密码,一些券商采取了一些防范措施,比如客户在进行网上委托身份认证,实施连续三次错误输入密码,则系统会对客户账户自动冻结,以保证客户帐户的安全性,这时客户要携带有效证件,到所开户的营业部柜台作解冻申请；再比如,一些券商还规定:用户买卖债券时以"手"为单位进行交易,1手=100张=1000元面值,这些投资者在开通网上交易时都应该注意。 　　6、要注意网络的防黑防毒。近来网络黑客猖獗,病毒不断,为了保证你使用的机器和网络不受病毒的侵害和黑客的骚扰,确保交易密码和股票个人资料不泄露,有必要在系统上安装防黑防毒的杀毒软件,并定期升级。 　　7、要注意其它优惠举措。网上交易降低了券商的交易成本,增加网络公司的客户资源。因此深受券商和网络公司的青睐。为了争夺客户,券商和网络公司纷纷采取优惠政策,所以作为投资者,应该关注这种举措,以降低自己的交易成本。 　　8、注意及时挂失。如果你遗失了股东卡和相关证件,要及时到开户的证券营业部办理挂失手续,以防你的股票被盗买和盗卖。

商务部信息化司下发了《关于网上交易的指导意见(暂行)》。《意见》中提醒广大网络买家，注意交易安全，尽量保存网上交易记录。 该《意见》共分四部分，从维护网上交易参与方的合法权益，促进网上交易健康有序发展的角度，提出了指导意见。 《意见》中指出，为了避免纠纷产生，交易各方可以自行保存各类交易记录，以作为纠纷处理时的证据。大宗商品、贵重商品与重要服务的交易，可以生成必要的书面文件或采取其他合理措施留存交易记录。 此外，《意见》还建议交易双方，了解交易相对方的真实身份。如果一方拒绝提供基本身份信息，另一方要谨慎对待，慎重交易，警惕和防范利用网上交易进行欺诈的行为。