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古泉社区 » 站务管理 » 买家使用在线支付签收5天了没确认
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    买家使用在线支付签收5天了没确认

    一键送评园地评级，为您保驾护航
    离线 tblmonkey
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    楼主 发表于2016-04-11 10:35:08
    只看该作者

    订单号1044178
    5号申通邮寄6号签收（申通单号229848989331），前几天还专门打电话给买家对方也说已经签收没问题答应来确认，但是又过去几天了还是没看到确认。这个确认时间园地有啥规定吗？总不能对方不确认我就一直收不到款吧。麻烦园地管理员帮忙看一下，谢谢！

    信誉好（2012-10-22提升）

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    1楼 发表于2016-04-11 10:42:21
    只看该作者

    请提供买家收货地址以及快递签收截图  通知安支人员放款  人工操作需要补交10元的手续费。买家自行操作的不需要补交手续费
    已离职-

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    分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）

    地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼古泉园地

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    离线 tblmonkey
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    2楼 发表于2016-04-11 10:49:46
    只看该作者
    周令：
    请提供买家收货地址以及快递签收截图  通知安支人员放款  人工操作需要补交10元的手续费。买家自行操作的不需要补交手续费




    避免涉及泄露买家地址特别作了模糊处理

    信誉好（2012-10-22提升）

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    离线 tblmonkey
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    3楼 发表于2016-04-11 10:50:20
    只看该作者

    这个我不能操作啊，是对方使用的在线支付

    信誉好（2012-10-22提升）

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    离线 周令
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    4楼 发表于2016-04-11 11:21:23
    只看该作者

    你是选择人工操作放款还是站内信联系买家操作？
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    5楼 发表于2016-04-11 11:49:11
    只看该作者
    周令：
    你是选择人工操作放款还是站内信联系买家操作？

    麻烦园地先联系一下买家吧，谢谢

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    离线 JoQ830
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    6楼 发表于2016-04-11 11:49:25
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    离线 谭素金
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    7楼 发表于2016-04-11 15:35:07
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    tblmonkey：
    订单号1044178
    5号申通邮寄6号签收（申通单号[/co...

    已站短买家及时处理
    — 此帖于 2016-04-11 15:35:31 被 谭素金 编辑过 —
    已离职
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