请管理员联系买家，处理差评问题！！！

管理员您好！这位客户拍了两期的拍品，想合在一起发货，省十元邮费，可是我已经发走了，我一直知道这个事情，我是有主动联系买家的，对方没有接电话也不回信息，直接给了差评！因为没有满足客户省邮费的需求，对方给了差评，请管理员联系买家在我园地币中退他一单十元运费，解除差评！这是我两天前主动联系买家处理邮费问题的电话，可是对方不予理睬！

管理员您好！这位客户拍了两期的拍品，想合在一起发货，省十元邮费，可是我已经发走了，我一直知道这个事情，我是有主动联系买家的，对方没有接电话也不回信息，直接给了差评！因为没有满足客户省邮费的需求，对方给了差评，请管理员联系买家在我园地币中退他一单十元运费，解除差评！这是我两天前主动联系买家处理邮费问题的电话，可是对方不予理睬！

您好，已站短买家可以跟帖说明，谢谢！

你好 维持差评 不接受改评。不止是邮费问题，包装，服务态度等等。园地的规则既然有好评有差评，就不能一刀切，只允许好评，有问题有不满的，还不允许差评了？

杀手有点冷：

你好 维持差评 不接受改评。不止是邮费问题，包装，服务态度等等。园地的规则既然有好评有差评，就不能一刀切，只允许好评，有问题有不满的，还不允许差评了？

请问包装 和  服务态度有什么问题，首先您问的问题均私信有回复，我也主动电话联系几次您不接电话，其次包装有问题可以拒签，东西有问题可以退货，不能有偏激的感情色彩！

请双方友好协商，谢谢