订单号2626249申请退款问题

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楼主发表于2020-12-11 20:35:33

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— (安支客服) 从 [退货] 移动到本区 (2020-12-16 15:07:19) —

如图黄色字体写着’卖家请于12-09 19：28前同意或拒绝'。可是今天已经是12月11日了，是不是系统时间出了问题，导致卖家那边不能退款？

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1楼发表于2020-12-12 10:19:31

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可以正常点击同意的，已联系卖家

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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2楼发表于2020-12-12 11:16:57

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安支客服已站内通知卖家，请卖家跟帖确认。一切按园地流程走。

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3楼发表于2020-12-12 13:53:12

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等待卖家说明

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4楼发表于2020-12-12 16:33:57

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地址给他了，顺丰到付拒收，望理解，我已经出过一次运费了

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5楼发表于2020-12-12 16:43:28

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卖家拒绝退货，订单状态再次显示退货退款项目有争议。买家也并未收到卖家任何退回的相关信息。订单状态未发生变化，请安支工作人员介入核实。

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6楼发表于2020-12-12 17:07:55

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已点击同意，及时退回

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7楼发表于2020-12-12 19:38:19

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安支客服：已点击同意，及时退回

订单退回中没有卖家任何信息，如图所示。

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8楼发表于2020-12-12 19:45:05

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请工作人员督促卖家如实填写收货地址，收件人，以及电话信息。

离线 tangsunyuan

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9楼发表于2020-12-12 21:14:26

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不是写给你了吗？看不懂字吗

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