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    楼主 发表于2020-07-09 17:59:52
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2020-07-12 09:36:03) —

    管理员好

    散钱拍卖后买家申请退货,但是东西都是原图发出,没有漏裂碎裂,散钱售出我无法退货,之前也有朋友出现过这种问题,调完后在退货。

    我并不是说这次买家也有这个问题,但是散钱退货确实不可行。我站内信给买家说了,东西都是原样发货,不能退货,可以适当补偿30块钱,本身就是赔钱拍卖出去的,请帮忙协调处理。

     

    订单号2531472

    原拍卖帖子链接 https://bbs.chcoin.com/show-14453145.html

     

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    1楼 发表于2020-07-09 20:03:48

    根据规章

    因批量和通货特殊情况,卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币,描述一定要清楚(如:缺陷比例、包浆情况等),交易形成后,请买家注意当面审核签收包裹,不满意请直接拒收,如果遇到不能当面签收的情况,买家拆包时请拍照和录好视频,如果已签收需申请退货,买家需要提供图片与实物严重不符的证明,如买家提供不了,将按满意签收放款处理。

    可以和卖家协商退差价,请买家知悉

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2020-07-11 16:15:15
    安支客服:

    根据规章

    因批量和通货特殊情况,卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币,描述一定要清楚(如:缺陷比例、包浆情况等),交易形成后,请买家注意当面审核签收包裹,不满意请直接拒收,如果遇到不能当面签收的情况,买家拆包时请拍照和录好视频,如果已签收需申请退货,买家需要提供图片与实物严重不符的证明,如买家提供不了,将按满意签收放款处理。

    <...
    已经和买家协商处理,请放款

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    3楼 发表于2020-07-11 16:36:40

    您好,已联系买家跟帖,谢谢

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    4楼 发表于2020-07-11 20:16:02

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    5楼 发表于2020-07-12 09:14:57
    安支客服:

    您好,已联系买家跟帖,谢谢

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    6楼 发表于2020-07-12 09:35:53
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    订单已恢复正常,买家确认即可

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