管理员请进，卖家不发货

订单号 2527553，我钱付了，订单号也出了，卖家说没货，不发货，请严肃处理

您好 以站内信提醒卖家三日内发货，未兑现按规章处理。

管理员您好！订单2527553卖主己有短信给我，之前没有看到，可能是卖主早卖掉忘记撤掉帖子了，我相信他的解释，可能是误会造成，我能理解他，请将此单作退款给我就行了，因他不是故意为之，也不用给对方差评了，谢谢

好的，让卖家跟帖确认一下，谢谢

园地值班客服： 好的，让卖家跟帖确认一下，谢谢

请取消订单，并退款

您好 麻烦联系卖家确认一下哦 谢谢

园地值班客服： 您好 麻烦联系卖家确认一下哦 谢谢

请联系卖家尽快发货或者取消订单，已经半个多月了

您好 已联系卖家跟帖回复

如果下次我再点成交此类跟帖的话，如果卖方不首先确认卖货的话，我不再先付款了，因为你们客服不但不能压对方寄物，在明知对方不卖的情况下至今拒不退我购物款，还要让我去要求卖方来何你们说明情况，你们也真好意思这么做？这叫什么客户服务？我明明是受害者，你们不主动帮我解决问题，反而一直扣着我购物款不退，毫无道理可言，下一步你们又怎么好意思来面对我讲规矩、讲道理呢？

王辉2020：

如果下次我再点成交此类跟帖的话，如果卖方不首先确认卖货的话，我不再先付款了，因为你们客服不但不能压对方寄物，在明知对方不卖的情况下至今拒不退我购物款，还要让我去要求卖方来何你们说明情况，你们也真好意思这么做？这叫什么客户服务？我明明是受害者，你们不主动帮我解决问题，反而一直扣着我购物款不退，毫无道理可言，下一步你们又怎么好意思来面对我讲规矩、讲道理呢？

您好 之前工作人员已帮您联系卖家 因您说对方发站内信给您您取消投诉 但又意外删除所以无法查看所以工作人员也无法查询到哦 后续您说帮您联系卖家 工作人员也帮您联系了 您现在是需要直接取消订单吗