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    [个人专场]拒绝退货,订单号:2511634

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    20楼 发表于2020-07-01 16:08:15

    致电买家两次,没有接,以最后一次联系买家,若2号14点前不予处理给买家差评+1,

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    21楼 发表于2020-07-02 15:02:12

    已经过时间了,我想知道买家一直不配合退货,我的货怎么办?谢谢,

    离线 安支客服
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    22楼 发表于2020-07-02 16:32:15

    已给买家差评加一,买家没有款项在园地,以后请 收到退货再点击退货谢谢

    — 此帖于 2020-07-02 16:34:44 被 安支客服 编辑过 —

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    23楼 发表于2020-07-03 14:49:31

    我一直没同意退款,是你们工作人员在我不知情的情况下自主把款退了的,我第一时间打电话给安支,她们说冻结款项了的,现在你怎么能这么说,我当时通话没有录音,你们不会赖账吧?

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    24楼 发表于2020-07-03 14:56:11

    我在收到这个通知信息的时候第一时间打的安支电话,我可以去电信调出通话记录,安支工作人员说已经冻结了该款项,现在你们却说我没收到货就同意退款,是你们自行退的,我根本没经过我同意


    — 此帖于 2020-07-03 14:56:33 被 ll22323339 编辑过 —
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    25楼 发表于2020-07-06 11:33:41

    为什么没有回复,我的钱币怎么办?我这里有买家地址,姓名,电话,这个责任谁来承担,这次几十块钱,要是几千块钱出现这种情况怎么办,我不同意退货的情况下强行退货,然后把款返给买家,这种情况是否需要警方介入,我打安支电话说这里跟帖即可,然后这里不见任何说法,希望相关人员给个明确说法,谢谢

    离线 ll22323339
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    26楼 发表于2020-07-07 09:42:30

    请明确给出最后处理结果谢谢

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    27楼 发表于2020-07-07 09:44:55

    买家地址及电话


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