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    这是卖家同意退货了吗?

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    楼主 发表于2020-06-24 22:34:59

    但是后续退货时间怎么要我22日退呢?我是24号才收到货的。


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    1楼 发表于2020-06-24 22:38:39

    物流单号及收件时间


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    2楼 发表于2020-06-25 09:17:17

    订单显示退货中,你按订单显示操作退货即可。

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    3楼 发表于2020-06-25 09:47:45

    好的

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    4楼 发表于2020-06-27 16:05:55
    园地值班客服: 订单显示退货中,你按订单显示操作退货即可。

    显示退货退款己完成,但我的退款未到。是我要把定单中的未退项目确认收货后,才会把己退项目的款退回吗?


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    5楼 发表于2020-06-27 16:15:14

    您好,订单付款后款项是冻结的状态,退货完成后款项解冻,如果是确认收货款项就会扣除,您在园地币管理冻结流水里查看即可,谢谢

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    6楼 发表于2020-06-27 17:03:40
    园地值班客服: 您好,订单付款后款项是冻结的状态,退货完成后款项解冻,如果是确认收货款项就会扣除,您在园地币管理冻结流水里查看即可,谢谢

    我己确认收货,余额会原路自动返回?

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    7楼 发表于2020-06-27 17:11:12
    流水号用户名日期类型冻结解冻冻结总额备注
    729904禅市2020-06-27 17:01订单支付¥0.00¥166.20¥0.0027清代铜锁S形锁口等共2件
    729838禅市2020-06-27 15:58订单支付¥0.00¥113.80¥166.20退款解冻
    724664禅市2020-06-22 10:57订单支付¥280.00¥0.00¥280.0027清代铜锁S形锁口等共2件
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    8楼 发表于2020-06-27 17:12:05
    禅市:

    我己确认收货,余额会原路自动返回?

     

    您好,冻结流水里有写明款项冻结,扣除, 解冻的原因,谢谢

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    9楼 发表于2020-06-27 17:12:07
    园地值班客服: 您好,订单付款后款项是冻结的状态,退货完成后款项解冻,如果是确认收货款项就会扣除,您在园地币管理冻结流水里查看即可,谢谢

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