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    退货  2486376

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    楼主 发表于2020-05-31 14:59:56
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2020-06-01 10:19:20) —

    个人专场拍品订单号2486376


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    — 此帖于 2020-06-01 10:19:12 被 安支客服 编辑过 —
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    1楼 发表于2020-05-31 16:16:07

    买方在收到交流品3日内(均以正式签收时间为准)由于卖方交流品与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因可以无条件退货,买方和卖方各自承担由此产生的邮递费和汇款费。但买方多次或故意无故退货、卖方多次或故意出现此类问题而退换货的将会被警告和停止交流权限。
    (2)买方在收到交流品3—15日内要求退货时,需讲明退货原因,卖方可收取成交价10%的补偿费;买方在收到交流品15—30日内要求退货时,需讲明退货原因,卖方可收取成交价20%的补偿费;买方在收到交流品 30 日以内没有提出退货要求又在 30 日之后退出退货要求的,卖方可以拒绝退货,若双方协商后卖方同意退货的,卖方在扣除成交价 30%的补偿费后为买方办理退货。
    (3)如买方在收到交流品之日起 10 日内通过古泉园地鉴定是伪品时,卖方必须无条件退货;超过期限的,古泉园地建议卖方退货,诚信解决问题有利于信誉评定,拒退者将酌情在签名栏标注,态度恶劣的将停止交流权限。

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2020-05-31 17:10:01

    这枚钱币需要发到园地鉴定吗?如果需要的话我就发过去

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    3楼 发表于2020-05-31 17:11:41

    客服您好,卖家的钱币鉴定为假币,我还需要给卖家补偿费吗?

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    4楼 发表于2020-05-31 17:17:39

    您好,由于订单完成时间过长,鉴定为假,古泉园地建议退货,谢谢

     

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    5楼 发表于2020-05-31 17:26:45

    感谢客服,请客服联系卖家解决退货。谢谢

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    6楼 发表于2020-05-31 19:15:35

    才看到信息,这个情况也是没预料到,不用补偿,提个建议啊,建议买家园地送评一下,如果不进盒子,评级费,回来的邮费卖家承担,直接退货,这样行吗?

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    7楼 发表于2020-05-31 19:19:17
    ll22323339: 才看到信息,这个情况也是没预料到,不用补偿,提个建议啊,建议买家园地送评一下,如果不进盒子,评级费,回来的邮费卖家承担,直接退货,这样行吗?

    可以的,我明天就发往园地评级。谢谢卖家

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    离线 ll22323339
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    8楼 发表于2020-05-31 19:31:04

    好的,等你消息

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    9楼 发表于2020-06-01 10:18:51
    小鱼儿古钱币:

    可以的,我明天就发往园地评级。谢谢卖家

    请评级结果出来后及时跟贴告知,谢谢!

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