管理员处理下

https://bbs.chcoin.com/show-13675904-1.html都4个多月了买家说是假的要求退款，园地看看咋处理。当时是园地币支付的。

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都过去4个多月了，说是两回公博鉴定都是假的

看看园地工作人员给个说法

祥龙：

看看园地工作人员给个说法

请提供鉴定结果，谢谢！

安支客服：

请提供鉴定结果，谢谢！买家已送园地鉴定，我就是想知道都4个多月了咋想的。

此单已经交易完成，货款已经放款给卖家，请问卖家是有什么问题？是买家私下联系您送园地评级了吗？

是的卖家说在公博鉴定两回都是假的，要求退款。我就是想问问合理吗。

买家说是送园地鉴定，如果园地鉴定是假的都过去4个多月了，还能退款吗。

网站交易规章：https://bbs.chcoin.com/ann?id=1#1

规章第九条

9、由于交流品的特定性，符合下列条件时，买方可以退货（以下退货规章不适用于官方拍卖和现场大拍）：

（1）买方在收到交流品3日内（均以正式签收时间为准）由于卖方交流品与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因可以无条件退货，买方和卖方各自承担由此产生的邮递费和汇款费。但买方多次或故意无故退货、卖方多次或故意出现此类问题而退换货的将会被警告和停止交流权限。
（2）买方在收到交流品3—15日内要求退货时，需讲明退货原因，卖方可收取成交价10%的补偿费；买方在收到交流品15—30日内要求退货时，需讲明退货原因，卖方可收取成交价20%的补偿费；买方在收到交流品 30 日以内没有提出退货要求又在 30 日之后退出退货要求的，卖方可以拒绝退货，若双方协商后卖方同意退货的，卖方在扣除成交价 30%的补偿费后为买方办理退货。
（3）如买方在收到交流品之日起 10 日内通过古泉园地鉴定是伪品时，卖方必须无条件退货；超过期限的，古泉园地建议卖方退货，诚信解决问题有利于信誉评定，拒退者将酌情在签名栏标注，态度恶劣的将停止交流权限。
（4）如果买方将交流品擅自处理，并造成交流品严重损伤者，卖方可以拒退或要求支付50%甚至更多的损失费。