申请退货，请园地官方予以协调

冷月清风：

     本人在官拍19-11-4场拍得编号243号拍品，上手发现咸丰宝巩当五有裂、钱体已酥、声音是闷的，并将情况及时反馈给了官拍客服且在系统里申请了退货。官拍以所谓售出不退为理由不同意退货。请园地官方介入。

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您好，拍卖页面已红字标注售出不退的拍品，应在出价前充分咨询和了解清楚拍品后出价，根据园地拍卖规章：https://bbs.chcoin.com/show-11032834.html 第四条 售后服务 5、开拍前已注明售出不退的特殊拍品将不享有退货服务。抱歉，售出不退的拍品本身就属于特殊品，应谨慎出价，避免造成双方的困扰，谢谢支持
 

园地官方售后：

您好，拍卖页面已红字标注售出不退的拍品，应在出价前充分咨询和了解清楚拍品后出价，根据园地拍卖规章：

 

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再次强调，裂、声音差是大问题，如果拍卖帖不标注，大家首先会默认没有毛病，一场一两百件拍品，难道还让客户挨个咨询吗？！

按你这个逻辑，是不是所有的钱币都不需要进行任何标注了，客户对哪个感兴趣，临时咨询你们就行，那你们为何不这样操作呢？！

多说一句，咨询你们的站内信经常不回复，拍卖帖留言你们要嘛不回复、要嘛直接删除，通道首先就不畅通！让大家如何咨询？！

我在站务区发帖直接被转到了这里，但为何这个区只有官拍的人员在处理，园地官方工作人员却未介入 ？

官拍即当运动员，又当裁判？！

这样能保证结果的公正、客观吗？！

    既然说到规则，那就好好跟你掰扯掰扯,：

1，园地官方明确规定“卖家不得掩饰品相缺陷”（图1），这个规则可以约束在园地交易的所有人，包括所谓“官拍”——这就跟国家宪法和地方法一样，“官拍”的规则必须在园地官方规则下制定，不得逾越！

2，虽然，园地规则里有一条“官拍退货需要参照官拍规则”，但是，此事“官拍”故意隐瞒严重缺陷在先，首先违反了基本原则；

3，“官拍”规则里有一条“不允许拍品提供者掩饰品相缺陷”的规定（图2），同样，作为拍卖者更不应该故意隐藏品相缺陷，这是基本逻辑！难道只许州官放火？！

4，“官拍”首先违规在先，故意掩饰拍品缺陷，那标注的所谓“售出不退”就根本无法成立；

    往大里说，你们这种行为，就是打到消费者权益保护协会，你们也会输的呵呵

    既然敢称“官方委托”，那就应该好好考虑下如何维护“官方”这两个字的信誉！

 置之不理，这就是对待问题的态度？

“官方委托”这几个字所代表的信誉和形象何在？

冷月清风：

 置之不理，这就是对待问题的态度？

“官方委托”这几个字所代表的信誉和形象何在？

您好，订单已经给您做了特殊处理，请按系统地址及时寄回审核办理退货，请知悉

冷月清风：

我在站务区发帖直接被转到了这里，但为何这个区只有官拍的人员在处理，园地官方工作人员却未介入 ？

官拍即当运动员，又当裁判？ 我在园地买到假货 请问怎么处理？ 好几千就这么被骗 实在不甘心

 

怎么联系 园地负责人，假货太多了 

园地人员 可以先查查我的交易记录和所购买的拍品！一个权威网站 如果被假货充斥 必定影响未来的发展！