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    楼主 发表于2019-11-12 12:37:30
    — (园地安支) 从 [放款-农行] 移动到本区 (2019-11-20 15:28:11) —

    想询问一个问题,如果个人专场拍卖,拍卖说明收到货后七天之后及确认订单后任何理由不退,如果我买到假货,到底是按照他的规定来还是园地规定来,请告知,谢谢!

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    1楼 发表于2019-11-12 15:02:16

    按园地规章,

    9、由于交流品的特定性,符合下列条件时,买方可以退货(以下退货规章不适用于官方拍卖和现场大拍):

    (1)买方在收到交流品3日内(均以正式签收时间为准)由于卖方交流品与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因可以无条件退货,买方和卖方各自承担由此产生的邮递费和汇款费。但买方多次或故意无故退货、卖方多次或故意出现此类问题而退换货的将会被警告和停止交流权限。
    (2)买方在收到交流品3—15日内要求退货时,需讲明退货原因,卖方可收取成交价10%的补偿费;买方在收到交流品15—30日内要求退货时,需讲明退货原因,卖方可收取成交价20%的补偿费;买方在收到交流品 30 日以内没有提出退货要求又在 30 日之后退出退货要求的,卖方可以拒绝退货,若双方协商后卖方同意退货的,卖方在扣除成交价 30%的补偿费后为买方办理退货。
    (3)如买方在收到交流品之日起 10 日内通过古泉园地鉴定是伪品时,卖方必须无条件退货;超过期限的,古泉园地建议卖方退货,诚信解决问题有利于信誉评定,拒退者将酌情在签名栏标注,态度恶劣的将停止交流权限。
    (4)如果买方将交流品擅自处理,并造成交流品严重损伤者,卖方可以拒退或要求支付50%甚至更多的损失费。

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2019-11-13 14:16:21

    那么请管理员解决一下这个问题,我已经请贵平台加急鉴定,现在是伪品,我要求退货,请和卖家沟通,




    — 此帖于 2019-11-13 14:56:08 被 juexiang 编辑过 —
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    3楼 发表于2019-11-13 14:49:19
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    4楼 发表于2019-11-13 16:26:24

    您好,已联系卖家及时处理,谢谢

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    5楼 发表于2019-11-13 16:38:14
    — 此帖于 2019-11-13 16:38:59 被 juexiang 编辑过 —
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    6楼 发表于2019-11-13 16:56:50

    等待卖家回复,谢谢

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    7楼 发表于2019-11-14 14:03:08

    卖家为什么不回复,这事不难吧。

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    8楼 发表于2019-11-14 14:34:50
    juexiang:

    卖家为什么不回复,这事不难吧。平台对售假处理的太轻,售假的卖出去了,发现不了就净赚,发现了就退个货也没有什么损失,怪不得平台售价越来越多,多轻啊!

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    9楼 发表于2019-11-14 15:43:00

    您好,已给卖家最后期限,已明天12点前提供退货地址并付款到园地账户,如果未处理,将直接按照规章处理,谢谢

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