管理员处理一下

离线金泉兄弟

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楼主发表于2017-09-27 22:45:47

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为什么卖家收到退货后，卖家后台没有收到退货或者退款的操作按钮呢？而我这边也没有任何操作按钮，只显示当前状态待收货，（后台改版前我已经申请了退货操作）

下雪的秋天	已收到，你申请退款吧
发表于：2017-09-26 19:41:33 删除

金泉兄弟	在发货钱我已经申请退货操作了，现在我的后天没有退货操作，麻烦你看一下你的后台有没有收到退货的操作。
发表于：2017-09-27 00:37:27 删除

下雪的秋天	我这边也没有显示出来，，你问一下管理

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离线金泉兄弟

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1楼发表于2017-09-28 10:13:48

只看该作者

请管理员处理一下，是什么原因

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离线金泉兄弟

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2楼发表于2017-09-28 15:40:04

只看该作者

怎么没有人员来处理一下

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离线谢艳平

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3楼发表于2017-09-28 15:51:11

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金泉兄弟：
怎么没有人员来处理一下

你好，到你的个人中心买入成交里面查看，谢谢！

离线金泉兄弟

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4楼发表于2017-09-28 23:18:17

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谢艳平：

你好，到你的个人中心买入成交里面查看，谢谢！

你好！我的后台显示是下面这样的，卖家说他那边没有收到退货或退款的操作按钮。

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离线谢艳平

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5楼发表于2017-09-29 09:42:58

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金泉兄弟：

你好！我的后台显示是下面这样的，卖家说他那边没有收到退货或退款的操作按钮。

拍品描述旁边有一个退货中的按钮，点击即可查看，谢谢！

离线金泉兄弟

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6楼发表于2017-09-29 11:44:34

只看该作者

谢艳平：

拍品描述旁边有一个退货中的按钮，点击即可查看，谢谢！

金泉兄弟	友好！你看看你的后台卖出订单列表那里有没有收到退货按钮，谢谢！
发表于：2017-09-28 21:47:18 删除

下雪的秋天	订单状态待收货，你申请退款我好确认
发表于：2017-09-29 03:41:50 删除

金泉兄弟	我后台没有“申请退款”的按钮。

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离线金泉兄弟

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7楼发表于2017-09-29 11:44:55

只看该作者

帮忙看看，谢谢！

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离线金泉兄弟

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8楼发表于2017-09-29 11:46:38

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谢艳平：

拍品描述旁边有一个退货中的按钮，点击即可查看，谢谢！

我点进去以后只有 “取消”的按钮，其它的按钮就没有了。

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离线雪林

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9楼发表于2017-09-29 13:19:52

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金泉兄弟：

我点进去以后只有 “取消”的按钮，其它的按钮就没有了。

你好，因为是你申请退货的，如果你不想退货了就可以点击取消按钮

买家申请退货页面

卖家退货页面

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