您好,我们的规章就有明确规定,退货需保持原样。如果收到发现有问题,可以直接联系我们,或者可以联系评级公司,我们都会处理的。官拍规则,签收三天,可以无条件退货,已经很大程度保护买方利益了。但是您却把盒子砸了,这不是说损坏包装的问题,出品人送来拍卖的钱币是已装好盒子的评级币,那么钱币和盒子就是一起的,损坏了盒子,就相当于损坏了钱币。相信您去任何地方买东西,如果人为损坏了商城会给您退吗?而且钱币是其他泉友,送到我们这拍卖的,您把砸了盒子的钱币退回来,我们怎么跟出品人交代?希望您能谅解,谢谢!
X楼主留言:
假如您去商场买了一个杯子,包装很好,拿回家打开后发现,杯子有裂,然后你去商场退货,卖家说盒子和杯子是一起的,损坏了盒子,等于损坏了杯子,不好意思,不能给您办理退货!