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    官方专场拍卖投诉(工作人员)专用帖

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    30楼 发表于2015-10-17 11:23:46
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    31楼 发表于2015-10-17 11:24:55
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    离线 jiuhu4
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    32楼 发表于2015-10-19 12:48:03

    园地官方第71场 拍品:
    顺治同一里  a-242 (专场拍卖)

    订单号: 885563


    连接:

    http://pai.chcoin.com/show-309707.html

    鉴定结果:

    http://bbs.chcoin.com/show-9298065.html

    货已退回给园地,顺丰快递单号:307149406177

    请园地查实后退款,谢谢。

    说明:园地官方第71场,顺治同一厘,货品发过来后,上手一看感觉不对,就在成交记录里在线申请退货(没有走人工退货),然后我就用顺风将货发了回去。中间正好赶上十一放假。十一放假结束后,工作人员说:“71场官拍已给出品人结算了,无法退货。请提供地址,我们给您寄回钱币。”然后一直没有回音。园地坚定结果出来为:伪品。

    特此申请退:

    顺治同一厘订单号: 885563,的1849元,和绿色鉴定费订单号: 897403,的20元。



    离线 jiuhu4
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    33楼 发表于2015-10-22 17:45:04
    — (李必亮) 已经给你解决,退换期限是三天,以免给您带来不便 (2015-11-11 15:25:56) —

    您好,我是在园地购买的钱币,而且还是官方拍卖,所以出了问题,我当然是要找园地解决,而非出品人。钱款,我不是用汇款的方式,而是用园地币在线支付的,并且货早就已经退了回去,只要同意退货,园地币就会退回来。园地在审核拍品时应加强力度,避免这种不老的东西出现,而在没有避免的时候,出现了问题,也应尽快处理。从上月26日到今天22日,已经快有一个月了,还没有解决,我也算是园地老会员,连着十多期官方拍卖,我都有成交,所以也请园地马上解决。


    离线 兔斯基
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    34楼 发表于2015-11-01 14:06:29

    问题确实很多

    身份已验证:杨秀敏   辽宁凌海

    离线 觐溪古泉
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    35楼 发表于2015-11-04 13:36:17
    — (李必亮) 退货是需要流程,请放心,已经处理 (2015-11-11 15:22:29) —
    李必亮:
    园地“拍卖部”工作人员在工作中出现任何问题,您都可以投诉!

    发现一例处理一例,绝不姑息

    绝对站在泉友的立场处理问题,发现问题请大家联系我,敬请大家监督。

    您好,我在75场专场拍了一枚白人刀收到货发现有修请看http://bbs.chcoin.com/show-9352770.html,收到货当天已退货,园地已经收到货两天了但是一直没有处理退款我是用园地币交易的,站内信联系官方拍卖也不回复,就算需多长时间才能处理好最起码给回复下我就不用着急了,真是退货需要很多流程的话需要时间那也可以理解的,最起码回复一下告知需要几天心里也就不担心这事了,还是比较相信园地,请回复下如果可以退款的话请尽快退款如果还需要时间请告知下,谢谢!

    身份已验证:马志平  河北灵宝

    离线 littledoctor
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    36楼 发表于2015-11-09 21:39:03
    该用户已被禁言

    身份已验证:李洪  北京市朝阳区
    违规记录:盗用他人图片出售,信誉可疑取消交易资格。2016-1-13
    http://bbs.chcoin.com/show-9675568.html

    离线 中原泉痴
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    37楼 发表于2015-11-11 08:06:05

    订单号903618退款一事,为何我汇出2889元退2114元?

    请管理员说明!三日内不满意还全额退款!我拍一枚钱!货没得到!来往邮费我出还扣钱!啥也没得到二百多没了!

    离线 李必亮
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    38楼 发表于2015-11-11 15:21:09
    中原泉痴:
    订单号903618退款一事,为何我汇出2889元退2114元?

    请管理员说明!三日内不满意还全额退款!我拍一枚钱!货没得到!来往邮费我出还扣钱!啥也没得到二百多没了!

      是官方专场拍卖吗?  官方专场三天之内保持原物不存在扣钱。

    离线 中原泉痴
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    39楼 发表于2015-11-12 16:29:06

    个人专场

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