咨询下东西丢了怎么办

上去几天 网上的朋友 买我的 一个同治当十    我给发的中通    泉友后来打电话和我说 “到了当地后快递员给他送的时候发现有破损 但是没和他说  他家人给签收的  后来他晚上回家发现里面没了东西。”  咨询下 遇到这样情况 卖家该怎么处理。。。  我的处理方式是 请泉友给我出个当地快递的证明  。这样做对吗？

第一次碰到这种事情 请大家帮帮忙

发《寻物启事》！

有无保价？保价的话，中通公司要保价金额全额包赔的，如果没有保价，申通公司好像只能赔付邮费的3倍，金额高的，申通公司最高赔500.不知道中通如何规定的。

这样的事较难处理，有破损的话应当不要签收。现在已签收就代表收妥，快递公司也不一定赔賞。买卖两家只能沟通处理了，和气生财！

我前段时间碰到和你情况差不多的事情。丢失200多元的东西。我和卖家开始找当地的快递反应，当然是没有用的。他们认为你签收了，他们没责任。后来我打电话给当地的邮政管理部门投诉，说明情况事实。他们表示协助沟通，但不能保证能将损失挽回，毕竟确实无法确认责任。但实际上，快递公司很怕这种投诉的，只要有投诉，他们就会受影响，过2天快递公司来电话表示愿意赔偿，但是要我给邮政管理部门说东西找到了。我也做个顺水人情，同意了。赔偿拿到了，后来邮政部门果然来回访，我说东西是发货方忘装了。事情顺利解决。

上这个网站：http://sswz.spb.gov.cn/index/index.action;jsession...722EF65239，可能会让你先到所属省份的分支结构投诉。我就是先打了本地的邮政局投诉电话反应的。

我的损失金额不大，不知道你的金额大概多少，祝你好运。

鱼跃龙门:我前段时间碰到和你情况差不多的事情。丢失200多元的东西。我和卖家开始找当地的快递反应，当然是没有用的。他们认为你签收了，他们没责任。后来我打电话给当地的邮政管理部门投诉，说明情况事实。他们表示协助沟通，但不能保证能将损失挽回，毕竟确实无法确认责任。但实际上，快 .. (2013-06-12 12:39) 

损失 380元  哈哈 谢谢朋友我去投诉看看

错了错了  你签收以后丢了 快递是不负责的 因为快递送货有规定  人家告诉你了有破损 就是问你还要不要签 你签收了人家免责
只有收到时候检查有快递人员在场的情况下，里面没有东西，才涉及到投诉。而且也会在发件扫描的时候看看东西在不在

你确定发了  对方没收到  或者途中被盗窃了  和快递解决不了的情况下  只有买卖双方商量

已签收就代表收妥

你签收以后丢了 快递是不负责的