投诉网名“孤月月”“安徽省太和县：刘猛”售假不退

查询了下卖家孤月月 以往在园地的交流记录，总体还是不错的，相信这件物品之前自己也不知道是有问题的，既然买家已鉴定不对并提出退货，那么我们按照园地规章处理，有两点需求核实下，
1、买家如果是在收到后6日提出退货的，卖家当时是否有同意按规章退货？
2、为何3月18号的交易，到4月20买家才申请鉴定？
我们要根据超出退货的时间结合规章处理


另外说明下：此笔交易原则上不在处理范围，买家没按要求跟帖确认，也没按要求走安全支付，且超出退货时间。
对于卖家孤月月对管理员小李子处理的异议，表明下园地的意见：我们的目的不是要处罚谁，而是希望通过出面调解能协商好并解决纠纷。（警告现已取消，希望按规章解决此事）

admin:查询了下卖家孤月月 以往在园地的交流记录，总体还是不错的，相信这件物品之前自己也不知道是有问题的，既然买家已鉴定不对并提出退货，那么我们按照园地规章处理，有两点需求核实下，
1、买家如果是在收到后6日提出退货的，卖家当时是否有同意按规章退货？
2、为何3月18号的交易 .. (2013-05-01 01:38) 

老大处理的对，毕竟孤独月也是在园地拍卖买 的。说明并不知道假。

这也 说明些问题，园地是很大的一个交易平台，要杜绝以假乱真的事情 发生来减少纠纷的发生。

成立打假团。监督交易在健康有序发展。  


建议：吸纳有眼力，责任心的 藏友   个别版主眼力属实高，都是充当老好人，怕 得罪人。 那不是合格的版主。  在 这称赞下 瓷器版的两位版主为 藏友负责。

通过这次纠纷大家也可以看到，售假是应该受到抵制的，尤其是恶意的售假。但楼主发帖的语气是不可以接受的，尤其是标题，为什么不能友善点，文字少点刺激味道，孤月月也要注意自己的用词，任何纠纷只要平静面对，以规则为大，没有解决不了的。我们的工作人员尤其是新来的也有处理经验不够的问题，希望相互都多点理解。

关于处理伪品的问题，我们也希望各位能清晰认识，园地在这方面是做的很不错的，毕竟真伪永远是藏品中的话题，永远也不会真正得到解决。

1 园地鉴定的公平和公正是泉界公认的，但正确率也只能保持在98%左右。
2 园地规章有3天内无条件退换的条款，这是其它类似交流中无法做到的。
3 园地出现伪品交流时，立刻会有相应的举报和处理机制，但毕竟是要靠人工一步一步处理，那么多交流贴，不可能都及时响应！

当你买到可疑品时，第一时间应该反省自己，提升自己的品味，然后再去利用外部资源去友好处理，这才是懂得和享受收藏该具备的！

飞越迷雾:看半天我也没看明白，怎么解决？？ (2013-05-02 12:38) 

1，提高自已的眼力，把鉴定放在买货之前去做；2，先熟悉该网站的交易规则再在该网站交易，严格按照网站的交易规则去交易是不会出问题的

怎么解决的，退了吗？