请问一下这种情况怎么处理

离线大好人

信用分 356 (中等)

79
主题
1694
帖子
1852
积分

实名认证

好评: 120
差评: 1
精华: 0
注册时间: 2016-10-20
最后登录: 2026-03-14

楼主发表于2026-03-12 09:41:17

只看该作者

不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

— (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2026-03-12 09:47:55) —

在园地个人专场拍下拍品，卖家描述很温婉，如下穿口一丁点小磕补（很难看出来），买的时候没注意，结拍顺丰。处理，不退换。）现在园地在线送评，送评结果是代码03修补品，卖家在描述是没有明确的描述修补，描述成磕补，现在更卖家商议退货，在运费方面产生疑问，请问园地工作人员，这个卖家在这样的描述下产生纠纷，这个运费双方该怎么处理

身份已验证：贾志峰山西太原
原网名：大好人15024936325

回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

离线大好人

信用分 356 (中等)

79
主题
1694
帖子
1852
积分

实名认证

好评: 120
差评: 1
红包: 0
精华: 0
注册时间: 2016-10-20
最后登录: 2026-03-14

1楼发表于2026-03-12 09:42:32

只看该作者

订单号：3652291

身份已验证：贾志峰山西太原
原网名：大好人15024936325

离线安支客服

信用分 372 (中等)

49
主题
131035
帖子
13.1万
积分

园地工作人员

好评: 0
差评: 0
红包: 0
精华: 0
注册时间: 2015-09-07
最后登录: 2026-03-14

2楼发表于2026-03-12 10:26:06

只看该作者

您好，订单退货，买卖双方各自承担一个运费，园地评级都是到付寄出，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

离线博古钱币3

信用分 1449 (优秀)

16690
主题
337670
帖子
37.1万
积分

钻石会员

好评: 2334
差评: 1
红包: 0
精华: 1
注册时间: 2014-06-27
最后登录: 2026-03-14

3楼发表于2026-03-13 13:45:21

只看该作者

东西是转评级的东西，评级结果和描述无差别，磕补和磕碰我觉得不会理解成一个词吧，但是买家说他自己看错了，把磕补看成磕碰了，我就答应让他退，也不为难他，但是他不愿意承担来回运费。东西要是我描述不符，我可以承担该承担的运费，现在评级结果符合，买家自己原因要退，本来转评级符合就不能退的，现在破例答应退，邮费肯定不能我出吧，钱不多，但是不是这么个理

2014-07-08 转正
中初级信誉（2015-4-27）76/66
中级信誉（10-13提升）144/144

离线博古钱币3

信用分 1449 (优秀)

16690
主题
337670
帖子
37.1万
积分

钻石会员

好评: 2334
差评: 1
红包: 0
精华: 1
注册时间: 2014-06-27
最后登录: 2026-03-14

4楼发表于2026-03-13 13:55:31

只看该作者

管理员看看最后给个意见就行，

2014-07-08 转正
中初级信誉（2015-4-27）76/66
中级信誉（10-13提升）144/144

离线安支客服

信用分 372 (中等)

49
主题
131035
帖子
13.1万
积分

园地工作人员

好评: 0
差评: 0
红包: 0
精华: 0
注册时间: 2015-09-07
最后登录: 2026-03-14

5楼发表于2026-03-13 14:55:39

只看该作者

您好！这边先联系买家处理。谢谢！

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

离线安支客服

信用分 372 (中等)

49
主题
131035
帖子
13.1万
积分

园地工作人员

好评: 0
差评: 0
红包: 0
精华: 0
注册时间: 2015-09-07
最后登录: 2026-03-14

6楼发表于2026-03-13 15:16:04

只看该作者

博古钱币3：
管理员看看最后给个意见就行，

您好！根据园地规章，订单退货双方各自承担一个邮费，买家表示不愿承担来回邮费，请您查看处理谢谢！

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

离线博古钱币3

信用分 1449 (优秀)

16690
主题
337670
帖子
37.1万
积分

钻石会员

好评: 2334
差评: 1
红包: 0
精华: 1
注册时间: 2014-06-27
最后登录: 2026-03-14

7楼发表于2026-03-13 19:48:29

只看该作者

行，既然这么说那就让评级部到付发过来吧，顺丰陆运就行。

2014-07-08 转正
中初级信誉（2015-4-27）76/66
中级信誉（10-13提升）144/144

离线安支客服

信用分 372 (中等)

49
主题
131035
帖子
13.1万
积分

园地工作人员

好评: 0
差评: 0
红包: 0
精华: 0
注册时间: 2015-09-07
最后登录: 2026-03-14

8楼发表于2026-03-14 10:08:18

只看该作者

好的，订单已申请退货。谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

古泉社区

咨询客服

微信扫码添加客服

微信电脑端咨询

站务管理

发帖留下您的问题，客服会跟踪受理

去发帖