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    10楼 发表于2025-08-11 18:08:44
    我爱古钱币:

     

    您好,订单3570828    卖家的反馈,卖家收到在验收退货时发现钱币状态与拍卖贴描述不一致,存在清洗痕迹,并提供了拆箱视频作为依据。经工作人员对比拍卖贴图片核实,钱币确实未保持原样。经专业人员审核,此情况建议补偿100元 ,您表示拒绝此方案,并表示未破坏过拍品,卖家已提供拆包视频,如您需要可添加安支部微信查看。
    订单退货需保持拍品原样,如未保持原样卖家是有权拒绝退货的,考虑到拍品已退到卖家处,建议买家补偿卖家部分款项完成此订单交易,如您对补偿金额存疑,建议您可跟帖与卖家协商。请您在24小时内回复处理,如超时未处理,将在订单中扣减100元退款金额完成订单退货,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    11楼 发表于2025-08-12 05:04:06

    申请退款时卖家快递费已经补偿15元,另外我还可以补偿35元。

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    12楼 发表于2025-08-12 14:42:42
    猫咪玩泉:

    您好,买家已跟帖回复,请查看,谢谢

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    13楼 发表于2025-08-22 17:38:17

    卖家10天不回复,现在申请直接退款

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    14楼 发表于2025-08-22 21:34:14

    算了,我不退了,让卖家寄回吧

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    15楼 发表于2025-08-23 16:40:35
    我爱古钱币:

     

    您好,请问地址还是订单中原来的收货地址吗,谢谢

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    16楼 发表于2025-08-25 20:25:04

    还是原来地址,让卖家寄回吧。

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    17楼 发表于2025-08-26 10:49:30

    好的,已致电卖家及时安排寄出,谢谢

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    18楼 发表于2025-08-27 11:24:01

    您好,五枚弘光已发货 并拍摄打包视频,快递号:SF0287346343722 ,请注意查收,谢谢

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