管理员进

请帮我把订单号：3556566退货。假货不能入盒。售假卖家应该退我转评级费用和邮费 拍品170+10邮费+12手续费+35评级费用

您好，已申请退货。买卖双方送评前未协商评级费用，评级费用是自理的，已联系卖家是否愿意承担评级费用，谢谢

个人专场园地规则明确标明拍品必须真品 在确定不了真假有争议时由卖家送瓶 评 规则条文能查到 卖家连自己都不确定真假的情况下就可以上拍么 这也是个漏洞

卖家有错在先 为什么买家买单呢 我是不是也可以把不确定真假的钱币上拍 不用自己出费用让买家鉴定一呢

您好，为方便泉友在园地平台交流交易，规避风险。园地才开通订单转评通道，送评为自愿，非强制。订单转评页面有红色字体提醒（费用由送评人自行承担）。但在园地交易的订单买卖双方若提前有协商，则按买卖双方的协商进行处理。因平台无法强制哪方付费，只能是送评自愿费用自理的。已询问卖家是否愿意承担，耐心等待下，谢谢

安支客服： 您好，为方便泉友在园地平台交流交易，规避风险。园地才开通订单转评通道，送评为自愿，非强制。订单转评页面有红色字体提醒（费用由送评人自行承担）。但在园地交易的订单买卖双方若提前有协商，则按买卖双方的协商进行处理。因平台无法强制哪方付费，只能是送评自愿费用自理的。已询问卖家是否愿意承担，耐心等待下，谢谢

收到系统安支回复 卖家不愿意承担 请问谁会愿意承担呢 如果评级有瑕疵我认了 可是连个真的都不是 个人拍卖规则写的很清楚 必需真品 前提必须真品 这个规则首先就已经是卖家违背了 损失为什么要买家承担 这是不是应该强制约束卖家的 即然有转评这个通道 是不是更应该偏向买家呢 保护买家呢 安支里这种事不少

个拍首页规则里明确写的必须真品 转评确实有送评费用送评人自理 但是前提是不是得是真品 他本身违背了园地的规则 谁的责任 你们园地多少年了 这制度还不完善么

请问个人拍卖规则上拍必须真品 不是真品出现买家损失怎么处理

您好 ，每个人看钱币能力不一样，拍品送评级是属于自愿行为。个人专场拍品均由园地个人专场鉴定组凭图片审核通过，交易过程中有真伪异议，一律以园地评级为准。今后也会加大审核力度，如您对拍品有疑问可先举报给右上角版主进行复审，如真伪有疑问客服会锁定卖家拍品提交相关工作人员处理，感谢您对园地的支持~

安支客服： 您好 ，每个人看钱币能力不一样，拍品送评级是属于自愿行为。个人专场拍品均由园地个人专场鉴定组凭图片审核通过，交易过程中有真伪异议，一律以园地评级为准。今后也会加大审核力度，如您对拍品有疑问可先举报给右上角版主进行复审，如真伪有疑问客服会锁定卖家拍品提交相关工作人员处理，感谢您对园地的支持~

评级费用退不了 那邮费能退么 还有手续费不是17么 钱不多 太气人了 我花鉴定费给卖家鉴定么