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    物品遗失或者损坏谁来担责?

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    20楼 发表于2024-03-31 11:38:23

    寄出方负责索赔,既然是园地寄出的,当然要园地去交涉。楼主去交涉,快递公司都不会理。

    — 此帖于 2024-03-31 11:39:37 被 启风居主人 编辑过 —
    2022-08-10 转正
    离线 日月泉主
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    21楼 发表于2024-03-31 12:37:09

    园地全责,问题是园地认为快递没有赔付之前,你的交易没有完成,所以压着你的钱不退。这就是典型的店大欺客行为。

    离线 厚土
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    22楼 发表于2024-03-31 17:47:44
    日月泉主: 园地全责,问题是园地认为快递没有赔付之前,你的交易没有完成,所以压着你的钱不退。这就是典型的店大欺客行为。

    没办法,曾经被冻结了一万多,四个多月才解冻。实际上和我一毛钱责任都没有,是买家因为疫情防控快递不通。但我的东西已经发到园地评级完成了,按道理应该及时给我付款。

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    23楼 发表于2024-03-31 17:47:48
    邱子吉吉: 如果快递掉了,由发件方索赔啊,只要他们确认好了,你的基本上就可以退款了,没退款肯定是有什么原因不

    没退款的原因是卖家跟园地还没有商量好,买家需要等

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    24楼 发表于2024-03-31 17:49:39
    厚土: 没办法,曾经被冻结了一万多,四个多月才解冻。实际上和我一毛钱责任都没有,是买家因为疫情防控快递不通。但我的东西已经发到园地评级完成了,按道理应该及时给我付款。

    我的是刚刚相反,园地鉴定为假。园地发快递发了卖家,卖家不确认,买家必须等,从发快递到现在以前一个礼拜了

    2022-12-04 转正
    离线 gan干
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    25楼 发表于2024-03-31 20:24:08
    闵乔爱吃肉: 我的是刚刚相反,园地鉴定为假。园地发快递发了卖家,卖家不确认,买家必须等,从发快递到现在以前一个礼拜了

    卖家就是没有卖出去假货  心里不舒服 耗着你  你应该曝光卖家  我都遇到n次了

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    26楼 发表于2024-03-31 20:25:42

    没办法!店大欺客

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    27楼 发表于2024-04-01 09:37:13

    快递正常寄出了,快递丢了,是快递公司的问题;如果包装的很好但暴力运输东西坏了丢了也是快递公司的问题;快递寄出了,因为包装问题导致快递损坏了是园地的责任。订单转评级东西都没到你手里,快递丢了或者坏了跟你是没有关系的,要捋清楚这些。园地有规章,物流信息里看到订单签收超过5日,联系卖家不理会,会强制放款,如联系卖家是有事不能及时签收,也会相应的协助买家联系卖家尽快签收。但是确实经常遇到有卖家就故意拖着,如果你自己不去多次问工作人员,他们就会一直永远拖下去,这属于是园地的问题,每天售后订单太多,他们不会有记录记得哪个订单还没完成,不像某宝他们会一直登记着,几天之内回访(虽然有时候也会超时)

    — 此帖于 2024-04-01 09:37:56 被 小金今天也在努力 编辑过 —
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    28楼 发表于2024-04-01 09:54:16
    小金今天也在努力: 快递正常寄出了,快递丢了,是快递公司的问题;如果包装的很好但暴力运输东西坏了丢了也是快递公司的问题;快递寄出了,因为包装问题导致快递损坏了是园地的责任。订单转评级东西都没到你手里,快递丢了或者坏了跟你是没有关系的,要捋清楚这些。园地有规章,物流信息里看到订单签收超过5日,联系卖家不理会,会强制放款,如联系卖家是有事不能及时签收,也会相应的协助买家联系卖家尽快签收。但是确实经常遇到有卖家就故意拖着,如果你自己不去多次问工作人员,他们就会一直永远拖下去,这属于是园地的问题,每天售后订单太多,他们不会有记录记得哪个订单还没完成,不像某宝他们会一直登记着,几天之内回访(虽然有时候也会超时)

    关键是我是买家,卖家售假园地评级退回,跟我真的没啥关系,对于卖家售假没有任何处罚措施,就是一直拖着我

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    29楼 发表于2024-04-01 10:20:46

    只有旗帜鲜明的把买家的服务做好,才会有群众基础。愿意买的多了,卖的人自然会多,主动权还在平台。

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