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    楼主 发表于2024-01-17 13:23:23
    — (安支客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2024-01-18 09:26:03) —

    管理员你好,我的两个订单均注明付款留存,并单发货,且卖家也未发货,因还有拍品未结拍,怎么系统就付款了呢?

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    1楼 发表于2024-01-17 13:51:44
    daiquanzhi:

    管理员你好,我的两个订单均注明付款留存,并单发货,且卖家也未发货,因还有拍品未结拍,怎么系统就付款了呢?

    你好,请提供订单号,这边提交安支工作人员核查处理。

    — 此帖于 2024-01-17 13:51:55 被 园地值班客服 编辑过 —
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    2楼 发表于2024-01-17 22:06:17
    园地值班客服: 你好,请提供订单号,这边提交安支工作人员核查处理。

    订单号3295161.3295779两单

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    3楼 发表于2024-01-18 09:25:33
    daiquanzhi:

    订单号3295161.3295779两单

    您好,请问现在是否联系订单3295161     3295779 卖家进行发货?谢谢。

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    4楼 发表于2024-01-18 10:14:44
    安支客服: 您好,请问现在是否联系订单3295161     3295779 卖家进行发货?谢谢。

    不用,等下单的拍品有结果后再发,以后看清楚再付款,谢谢

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    5楼 发表于2024-01-18 10:18:30

    好的,请您需要卖家发货时告知一下,谢谢。

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    6楼 发表于2024-01-26 07:45:17
    安支客服: 好的,请您需要卖家发货时告知一下,谢谢。

    管理员你好,我一共拍了三单,注明并单发货,不知什么原因卖家只发了最后一单,订单号为3301440,前二单,3295161.3295779未发,麻烦管理员问一下什么情况,谢谢

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    7楼 发表于2024-01-26 11:02:01

    您好,已联系卖家处理,谢谢。

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    8楼 发表于2024-01-26 11:31:44

    您好,卖家表示已寄出:中通74100364022575 ,请您注意查收,谢谢。

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    9楼 发表于2024-01-27 16:06:28
    安支客服: 您好,卖家表示已寄出:中通74100364022575 ,请您注意查收,谢谢。

    管理员你好,请再联系一下卖家,该货单查不到物流信息。

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