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您好,已提交官拍工作人员处理。谢谢
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼
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7万
您好,您的这笔订单显示已完成,款项已结算给出品人未在平台,逾期无法再办理售后,抱歉
根据拍卖规章:在退货期限内未提出退货,且交易完成表示认可此拍品的品质/真伪及缺陷,根据国家相关《拍卖法》平台不再承担真伪和瑕疵责任,退货申请一律不再受理。 详看规章: https://bbs.chcoin.com/show-11032834.html
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退货期限是多久啊?
您好,订单未确认收货完成前可申请办理,谢谢支持
还有并不知晓有退货期限这个说法,只是我一般收到货以后就确认了,也不明确需要马上申请退货退款。需要时间去检查拍品有没有问题
我申请的几个都是一样的情况 希望能酌情处理
您好,抱歉,我们所有拍卖订单都是以买家确认收货为准,在订单期限内确认是否确认收货,您这边已经将订单确认收货,代表收货满意结算给出品人,平台这边无法再办理退货退款,真的非常抱歉
那不确认收货就代表不满意?就可以申请退货退款?
您好, 任何平台都有售后期限的,若在退货期限内都是可以办理的,您的订单确实已逾期,客服这边也是很为难的,还请谅解,抱歉