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    @@请管理员帮忙解决@@

    一键送评园地评级，为您保驾护航
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    楼主 发表于2023-08-05 11:18:08
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    — 此帖于 2023-08-05 11:19:46 被 风语者 编辑过 —
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    1楼 发表于2023-08-05 11:36:28
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    您好已提交相关工作人员周一为您处理
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    2楼 发表于2023-08-07 10:03:05
    只看该作者

    您好，任何平台都有售后期限的，在退货期限内未提出退货，且交易完成表示认可此拍品的品质/真伪及缺陷，根据国家相关《拍卖法》平台不再承担真伪和瑕疵责任，退货申请一律不再受理。请详看规章说明： http://bbs.chcoin.com/show-11032834.html

    核查您的订单显示已完成， 我们已与出品人结算，现已超出退货时间，很抱歉。您在拍得拍品后有三天兑现期加收货后有7天上手品鉴期，如若有异议可及时在订单中申请，或需要重新鉴定，也可在发鉴定前先联系我们的工作人员，申请给您推迟收货时间，逾期客服这边也很为难的，抱歉!
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    3楼 发表于2023-08-07 10:12:25
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    4楼 发表于2023-08-07 10:15:08
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    5楼 发表于2023-08-07 10:18:28
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    6楼 发表于2023-08-07 14:31:18
    只看该作者

    抱歉，我们所有拍卖订单都是以买家确认收货为准，您这边已经将订单确认收货，代表收货满意结算给出品人，平台这边无法再办理退货退款，若订单未完成前是可以延期收货或者申请客服调整为订单处理中，待您评级完成后再行确认，现在这笔订单按平台退货规章已逾期，无法办理退货退款了，真的非常抱歉
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    7楼 发表于2023-08-07 21:20:03
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    8楼 发表于2023-08-08 11:26:39
    只看该作者

    您好，您实物上手后在订单期限内若有任何疑问都可及时联系工作人员或者办理退货退款的，订单已超过售后期，平台这边是无法再受理的，可给您减免送拍手续费给您重新安排上拍，抱歉
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