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古泉社区 » 安全支付一区 » 退货 » 管理员进
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    管理员进

    一键送评园地评级，为您保驾护航
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    楼主 发表于2023-02-20 10:50:56
    只看该作者
    不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2023-03-12 11:26:46) —

    商家所上拍物品，经在线鉴定为伪品，申请取消订单，商家应承担此责任并返还所有费用，包含鉴定费共计285元。谢谢。


    1676861455847.xfile.jpg
    1676861455888.xfile.jpg
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    1楼 发表于2023-02-20 11:02:26
    只看该作者

    您好，已联系卖家处理，谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2023-02-20 11:11:36
    只看该作者

    好的，谢谢。
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    3楼 发表于2023-02-20 14:16:03
    只看该作者
    安支客服：

    您好，已联系卖家处理，谢谢

    同意退货
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    4楼 发表于2023-02-20 14:18:45
    只看该作者

    您好，因卖家已发货，请卖家联系快递召回拍品，如不能召回请告知，谢谢

    安支日常事务受理
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    5楼 发表于2023-02-22 16:35:43
    只看该作者

    1.为何退款与实际支付不匹配？
    2.商家所售商品鉴定为伪品，鉴定费用谁来承担？


    1677054942336.xfile.jpg
    1677054942382.xfile.jpg
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    6楼 发表于2023-02-22 16:43:08
    只看该作者

    成交之后转的评级部，所以商家邮寄的地址是古泉园地评级部的地址，买家并未收到货物，无法退货。


    1677055387409.xfile.jpg
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    7楼 发表于2023-02-22 16:48:01
    只看该作者

    您好，等待评级部寄出，订单退货完成后再联系客服退1%的手续费，谢谢

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    8楼 发表于2023-03-03 22:56:26
    只看该作者

    半个多月了，为何还不给我退款。
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    9楼 发表于2023-03-04 09:21:21
    只看该作者

    您好，很抱歉，已再次提交评级部周一上班后安排寄出，请您耐心等待一下，谢谢

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