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    订单号3057513申请退货

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    楼主 发表于2022-12-02 15:13:35

    客服您好,由于我们这前些天突发疫情静态管理所有快递暂停收发货,这个订单两枚钱币在沈阳发不过来,前些天已经站内留言说明了情况,今天下午刚收到,有这个订单物流信息和签收时间截图,打开发现这枚钱币边道两面同一位置有裂,已经裂透了,这么明显的裂卖家上拍照片并没有详细拍照也没有说明,请开通退货退款申请,这么有裂的钱币申请退货退款,谢谢客服。


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    1楼 发表于2022-12-02 15:21:14

    您好,已联系卖家处理,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2022-12-02 15:21:43

    谢谢客服。

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    3楼 发表于2022-12-03 16:39:01

    您好,耐心等待下,在与卖家联系,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    4楼 发表于2022-12-03 21:31:43

    谢谢客服!

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    5楼 发表于2022-12-04 10:01:24

    您好,卖家表示同意退货,订单款项已冻结已联系卖家提供退货地址,请耐心等待一下,谢谢

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    6楼 发表于2022-12-04 12:05:19

    好的

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    7楼 发表于2022-12-04 18:40:55

    河南省许昌市魏都区建安大道瑞贝卡新天下北院  刘先生  13569992047

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    8楼 发表于2022-12-05 08:14:58

    客服您好,卖家已在这个帖子里发了退货地址电话姓名信息,我是不是把退回的发货单号发到这里?连同退回钱币打包录像视频截图一起发到这里?两枚钱币一枚有裂一枚声音不好,一起退回。

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    9楼 发表于2022-12-05 11:48:24
    汇丰古泉阁:

    客服您好,卖家已在这个帖子里发了退货地址电话姓名信息,我是不是把退回的发货单号发到这里?连同退回钱币打包录像视频截图一起发到这里?两枚钱币一枚有裂一枚声音不好,一起退回。

    您好,您按卖家提供的地址寄出后跟帖告知快递单号,谢谢。

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