请管理员进

我的订单3017357，买了半个月，催了不知道多少次卖家发货，一直以疫情为由不发货，我让他退款，他也不退，就一直拖着。

请管理员取消订单，退钱给我，东西不要了，谢谢！

订单写错了，是3014358，不好意思

您好 已提醒卖家3日内发货 未发货按规章处理

您好 卖家因疫情原因暂时不能发货 说过几天解封后会及时安排发出 请再等待一下 谢谢

园地值班客服： 您好 卖家因疫情原因暂时不能发货 说过几天解封后会及时安排发出 请再等待一下 谢谢

我已经等了半个月了啊，你看下购买时间，我已经催过不知道多少天了，每次都跟我说等三天就发，一直拖到现在，我要求今天必须发货，不发货就退款，不要了

你好 疫情原因望理解 已询问卖家是否可以取消订单

小号04：

我已经等了半个月了啊，你看下购买时间，我已经催过不知道多少天了，每次都跟我说等三天就发，一直拖到现在，我要求今天必须发货，不发货就退款，不要了

你好 卖家回复明日不能发货就取消订单 给您退款

你好 卖家今日还不能发货 已提交工作人员取消此订单

园地值班客服： 你好 卖家今日还不能发货 已提交工作人员取消此订单

订单被卖家关闭了，没收到退的钱啊？

您好，订单支付款项后，是冻结在买家账户的，交易完成后才会放款给卖家，此订单已关闭，款项已解冻在您的园地币账户可正常使用，您可在个人中心-冻结流水中查看，谢谢