请客服处理，个人专场中拍的裸币，转评级不入盒，要求退货退款处理。

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楼主发表于2022-05-20 17:42:12

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不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

请客服处理，个人专场中拍的裸币咸丰阿克苏当百，转评级不入盒，要求退货退款处理。（要求商家承担快递费评级费，评级费我已经垫付，个人无责，商家全责）

2022-05-03 转正

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1楼发表于2022-05-20 17:50:39

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您好，订单已恢复，您可在订单中申请退货，订单送评前，若买卖双方未协商评级费用，那么谁送评谁承担，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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2楼发表于2022-05-20 17:52:02

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安支客服：您好，订单已恢复，您可在订单中申请退货，订单送评前，若买卖双方未协商评级费用，那么谁送评谁承担，谢谢

我申请退货退款，然后商家同意，园地评级直接寄给商家吗？

2022-05-03 转正

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3楼发表于2022-05-20 17:55:38

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您好，此订单您送评，拍品在园地，您在订单中申请已收到货退货，卖家在订单中点击同意并提供退货地址后，会按照卖家退货地址到付寄出，谢谢

— 此帖于 2022-05-20 17:56:00 被安支客服编辑过 —

安支日常事务受理
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4楼发表于2022-05-20 20:38:50

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安支客服：您好，此订单您送评，拍品在园地，您在订单中申请已收到货退货，卖家在订单中点击同意并提供退货地址后，会按照卖家退货地址到付寄出，谢谢

为啥不能全额退款，佣金不退？

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5楼发表于2022-05-21 09:24:12

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江湖狂生：
为啥不能全额退款，佣金不退？

您好，订单退货系统自动退回9%的安支费，收取1%。订单退货完成后您可联系客服退回1%的安支费。谢谢

— 此帖于 2022-05-21 09:26:02 被安支客服编辑过 —

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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6楼发表于2022-05-21 14:00:51

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安支客服：江湖狂生：

为啥不能全额退款，佣金不退？

您好，订单退货系统自动退回9%的安支费，收取1%。订单退货完成后您可联系客服退回1%的安支费。谢谢

已申请退款，请同意

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7楼发表于2022-05-21 15:18:59

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您好，已联系卖家及时查看处理，谢谢

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8楼发表于2022-05-29 22:38:26

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安支客服：您好，已联系卖家及时查看处理，谢谢

该订单已退款完成，请退一下手续费，谢谢

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9楼发表于2022-05-30 09:34:32

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您好，订单退货完成后，系统自动退回您9%的手续费收取您1%，谢谢。

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