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楼主发表于2022-05-15 14:38:01

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— (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2022-05-22 10:18:23) —

https://wx.chcoin.com/bbs/show-15883682.html，拍到一枚山底隆，卖家标注直径25+，收到钱币后测量全身直径没有过25的地方。与卖家沟通，卖家说他的尺子卡25。我说可以送园地评级，以评级尺寸为准。卖家说不喜欢可以退回，但不承担邮费。现要求卖家承担来回邮费和安支费。

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回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

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1楼发表于2022-05-15 15:32:21

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您好，已联系卖家查看处理。谢谢

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

离线古钱磊

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2楼发表于2022-05-16 09:51:07

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买家退货以退邮费，退货邮费自理

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3楼发表于2022-05-16 11:20:12

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您好，订单2940267 卖家表示：买家退货以退邮费，退货邮费自理。查询订单卖家已同意退货，请买家将拍品保持原样寄出，谢谢。

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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4楼发表于2022-05-16 11:27:23

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安支客服：您好，订单2940267 卖家表示：买家退货以退邮费，退货邮费自理。查询订单卖家已同意退货，请买家将拍品保持原样寄出，谢谢。

钱币有问题，要求卖家承担来回邮费和安支费

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5楼发表于2022-05-16 11:34:56

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您好，订单退货是买卖双方各自承担一个运费的，谢谢。

— 此帖于 2022-05-16 11:35:06 被安支客服编辑过 —

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6楼发表于2022-05-16 18:35:17

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安支客服：您好，订单退货是买卖双方各自承担一个运费的，谢谢。

拍的东西有问题退货让买家承担安支费和邮费合理吗？

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7楼发表于2022-05-17 10:56:20

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您好，订单退货是买卖双方各自承担一个，您在订单中申请了退运费，所以没有运费问题。在订单退货完成后系统自动退回您9%的手续费，收取1%手续费。查询订单卖家已同意，请买家将拍品保持原样寄回给卖家，谢谢。

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8楼发表于2022-05-17 13:12:00

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安支客服：您好，订单退货是买卖双方各自承担一个，您在订单中申请了退运费，所以没有运费问题。在订单退货完成后系统自动退回您9%的手续费，收取1%手续费。查询订单卖家已同意，请买家将拍品保持原样寄回给卖家，谢谢。

买方的原因退货各自承担运费可以理解，卖方东西有问题退货也让买家承担运费？园地的意思就是只管收费损失都由买家承担？

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9楼发表于2022-05-17 14:40:58

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您好，订单退货是买卖双方各自承担一个，谢谢

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