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古泉社区 » 安全支付一区 » 拍卖来的物品有问题怎么处理？
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    拍卖来的物品有问题怎么处理？

    一键送评园地评级，为您保驾护航
    离线 创世大宇
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    楼主 发表于2021-12-21 17:11:07
    只看该作者
    不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。
    — (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2021-12-22 09:33:03) —

    刚来园地，前段时间拍了枚圣宋，送公博评级发现有裂，卖家说明里没说有毛病
    这种情况怎么处理？评级费运费谁出
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    1楼 发表于2021-12-21 17:18:05
    只看该作者

    你好 请提供相关订单号
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    2楼 发表于2021-12-21 17:47:29
    只看该作者

    2854475，结圣
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    3楼 发表于2021-12-21 17:48:08
    只看该作者
    创世大宇： 2854475，结圣

    2854275
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    4楼 发表于2021-12-21 19:00:01
    只看该作者

    您好，订单2854275，可与卖家进行协商退货，进入个人中心-买入订单，找到该笔订单，申请退货
    送评费用如未提前协商默认由送评申请方承担，谢谢
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    5楼 发表于2021-12-22 01:27:11
    只看该作者

    退款时发现园地的佣金不能退吗？没有选项只能退商品款和运费？
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    6楼 发表于2021-12-22 01:27:34
    只看该作者
    园地值班客服： 您好，订单2854275，可与卖家进行协商退货，进入个人中心-买入订单，找到该笔订单，申请退货
    送评费用如未提前协商默认由送评申请方承担，谢谢

    退款时发现园地的佣金不能退吗？没有选项只能退商品款和运费？
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    7楼 发表于2021-12-22 10:00:54
    只看该作者

    您好，订单您申请退货后，收取1%的佣金费用，剩余9%系统会自动退回，因您申请的是一个拍品退货，所以收取您一个拍品1%的佣金费用，剩余9%系统自动退回，谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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