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    楼主 发表于2021-06-03 14:18:21
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2021-06-03 14:47:57) —

    管理员好,订单2735705,https://pai.chcoin.com/show-1674806.html收到发现有裂,第一时间联系卖家,卖家没接电话,发信息也没有通过,发短信也没回复。只能按原发货地址给退回,韵达单号4314996689262。

    离线 安支客服
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    1楼 发表于2021-06-03 14:47:51

    您好,已联系卖家及时上线查看并与您协商,下次申请退货时请先与卖家确认退货地址再寄回,以便卖家及时签收。订单为退货中暂不会放款,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2021-06-03 14:50:00

    谢谢客服。问题是,卖家不接电话,手机短信不回应,加微信不通过。那让我怎么弄啊?

    离线 安支客服
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    3楼 发表于2021-06-03 17:07:26

    您好,若下次退货未联系上卖家,您发帖说明退货理由后工作人员会联系卖家尽快处理的,谢谢

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    4楼 发表于2021-06-03 17:14:26

    好的,明白了,谢谢。

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    5楼 发表于2021-06-04 09:39:02

    您好,等待卖家确认收货,谢谢

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    6楼 发表于2021-06-05 11:33:19

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    7楼 发表于2021-06-05 15:05:40

    您好,请卖家在收到退货后(务必当着快递员面审核签收),签收无误后在订单中确认收货,谢谢!

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    8楼 发表于2021-06-08 20:34:09

    原件退回卖家已经收件三天了,请园地退款,谢谢。

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    9楼 发表于2021-06-09 11:29:56

    您好,致电卖家未接,已再次站内信询问,签收超5日您可申请放款,谢谢

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