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    订单号2732367申请全额退款退货,包括手续费。

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    楼主 发表于2021-05-30 13:17:01
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2021-06-03 10:02:57) —

    订单号2732367申请全额退款退货,包括手续费。因为有未说明的缺陷,穿口有裂纹,商家卖货的时候故意隐瞒缺陷,请处理

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    1楼 发表于2021-05-30 13:21:25

    我们每天要看那么多货不可能一个一个去扫码,商家上架商品时有义务如实说明有没有缺陷,是不是故意隐瞒且不说,无心过失也是商家的责任,所以我要退货退款以及平台手续费。


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    2楼 发表于2021-05-30 14:10:28

    请在买入成交中点击退货退款即可。

    — 此帖于 2021-05-30 14:10:44 被 园地值班客服 编辑过 —
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    3楼 发表于2021-05-30 19:46:28
    园地值班客服: 请在买入成交中点击退货退款即可。

    那上面没有退手续费的按钮,需要你们人工处理一下

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    4楼 发表于2021-05-30 19:47:06

    卖家一副推脱的样子


    1622375225666.xfile.jpg
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    5楼 发表于2021-05-30 20:23:17

    退货只收取买家1%的安支费,其他费用会退回的

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    6楼 发表于2021-05-30 21:49:05

    已点击退货退款

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    7楼 发表于2021-05-31 10:24:14

    已站内信息提醒卖家同意退货退款

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    8楼 发表于2021-06-01 18:36:12
    园地值班客服: 已站内信息提醒卖家同意退货退款

    让商家尽快处理,谢谢

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    9楼 发表于2021-06-02 09:57:50

    已联系卖家

    安支日常事务受理
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