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    新系统操作说明

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    楼主 发表于2013-12-04 14:33:26
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    1楼 发表于2013-12-04 14:33:50

    一楼       注册和初次登录系统 基础设定

    登录后进入个人中心





    一、     绑定手机号
    个人中心——手机绑定(手机绑定后在大额交易时都会发送手机短信通知


    输入手机号码——点击发送验证码——在规定时间内输入手机接收的验证码点击绑定手机按钮即可


    二、     设定支付密码


    个人中心——资金安全
    重复输入两次支付密码即可1、不可与登录密码相同2、不可为纯数字 或纯拼音


    三、     修改签名及个人信息
    1、基本资料修改


    2、密码修改


    3、头像修改





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    2楼 发表于2013-12-04 14:33:56

    二楼       论坛拍卖帖发布流程

    一、       在线拍卖帖发布流程
    发表订单帖:


    注:
    拍品分类:根据钱币品种朝代等进行分类。
    拍品名:拍品标题名称。
    时限:可以选择拍卖制度类型或者选择自定义时间决定何时结束。
    起拍价:拍卖的起始价格。
    加价幅度:每次加价的幅度,此处可以选择阶梯幅度(最多三阶)。


    保留价:此项必须充值园地币才能设置,如果没有达到保留价则不会成交 只需扣除50园地币支付给出价最高的买家。
    一口价:超过设定的一口价或者达到设定的一口价则会直接成交无需等待结束时间。
    审核预览:审核后发表将进入待审阶段可以编辑修改,或者直接发表
    图片上传:IE浏览器10以上支持 多选上传,IE9以下浏览器只支持单文件上传。(建议使用浏览器 360IE10以上、谷歌)



    二、       论坛拍卖帖发布流程
    进入论坛拍卖发布栏目(钱币拍卖区(正式会员)



    点击  发帖


    发表拍卖帖


    注:
    拍卖标题:标题名称。
    起拍价:拍卖的起始价格。
    时限:可以选择拍卖制度类型或者选择自定义时间决定何时结束。
    加价幅度:每次加价的幅度,此处可以选择阶梯幅度(最多三阶)。


    保留价:此项必须充值园地币才能设置,如果没有达到保留价则不会成交 只需扣除50园地币支付给出价最高的买家。
    一口价:超过设定的一口价或者达到设定的一口价则会直接成交无需等待结束时间。
    邮费:默认为0,根据实际情况设定。
    图片上传:IE浏览器8以上支持 多选上传,IE8以下浏览器只支持单文件上传。(建议使用浏览器 360IE10以上、谷歌)
    描述区:拍品详细描述, 尺寸、精美稀有度、缺陷等信息。
    发布完成






    三、       论坛订单帖发布流程
    登录后进入论坛交易区  点击发帖



    发布订单帖


    注:
    拍卖标题:标题名称。
    价格:相当于拍卖帖的一口价,买家可以直接按此价格成交  在未成交前卖家可以根据实际情况调整价格。
    邮费:默认为0,根据实际情况设定。
    图片上传:IE浏览器10以上支持 多选上传,IE9以下浏览器只支持单文件上传。(建议使用浏览器 360IE10以上、谷歌)
    描述区:拍品详细描述, 尺寸、精美稀有度、缺陷等信息。
    订单帖发布完成





    订单帖价格变更


    只要交易未完成任何时候订单帖可在帖子下方 点击改价  输入价格  进行价格调整(调高、调低都可以)。

    卖家查看还价,可以直接根据还价进行成交





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    3楼 发表于2013-12-04 14:34:02

    三楼       买家交易帖竞拍流程

    一、     在线拍卖帖竞拍
    在拍卖帖中点击出价竞拍 即可出价,在线拍卖区出价竞拍需要有相应的参拍权限



    买家竞拍成交后用户个人中心会收到系统消息会有成交通知:


    然后可以进入 论坛交易订单流程


    二、     论坛拍卖帖竞拍
    打开论坛拍卖帖,论坛拍卖有两种出价方式


    1.      自动出价


    2.      手动出价




    拍卖完成后进入个人中心订单处理


    三、     订单帖交易
    进入订单帖后下方有相应的选择
    成交:直接以买家的最新价格成交
    议价:与卖家还价,卖家可以根据还价进行成交
    咨询:向卖家发送咨询信息




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    4楼 发表于2013-12-04 14:34:10

    四楼       论坛交易订单操作流程


    一、      买家订单处理流程

    买入成交 —— 订单信息



    支付订单


    在输入完整的收件信息后就可以  输入支付密码进行确认支付
    (在支付订单后将 暂时冻结相应的金额,在交易完成后 根据实际情况支付给卖家或者解除冻结)


    可以通过  站短对方  按钮发送站内短信通知对方尽快办理

    在对方发货  收到后可以根据实际情况进行确认收货 或者 退款


    确认收货


    扣除金额支付给卖家,双方评分





    好评由买卖双方互评,此评价作为园地信誉级别评定的主要指数


    在个人中心的成交订单栏可以看到已完成打交易情况  以及  评分情况



    在个人中心——园地币管理中可以看到近期订单的收入和支出详情。




    二、      卖家订单处理流程

    发货:
    买家付款后发货操作—— 进入订单中心会显示详细的订单结算信息


    点击 发货


    买家确认收货完成交易后  卖家评分:




    至此交易完成







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    5楼 发表于2013-12-04 14:34:17

    五楼       退货流程

    1.     买家在收到不满意
    可以点击退货 进入退货流程


    如果已经与卖家商议好可以点击直接申请退货,也可以发帖转人工退货


    转入退货中


    卖家同意退货就会完成退货流程





    2.     卖家在收到退货
    卖家在收到通知并收到退回货物后可以点击 同意退货  或者转 人工处理


    如果收到退回货物 无异议,同意退货


    完成双方退货操作





    3.     人工退货
    卖双方交易出现意外或私下无法调解,需要工作人员协调的情况下可以点击人工退货


    转入人工退货处理。

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    6楼 发表于2013-12-04 14:34:23

    六楼       园地币充值

    一、     人工充值
    汇款到园地币充值账户,在充值续费栏目发帖,工作人员核实后充值:

    农行卡:  张余芳  6228451370006554119    (请扫描回单 )

    开户地:湖南岳阳求索分理处

    (注:充值园地币无手续费)
      


    二、     在线自动充值
    个人中心——园地币管理——点击 充值


    输入 充值金额 —— 点击  下一步 ——  点击  确定  进入在线充值界面


    选择对应的银行进行在线充值


    充值完成后 转会充值完成页面

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    7楼 发表于2013-12-04 14:34:31

    七楼       提现流程

    个人中心——园地币管理
    点击提现


    输入银行信息及提现金额确认无误后点击确认提现
    (注:提现时收取1%的手续费  含银行与财付通汇入手续费,从余额中扣除所以这里提取 7999


    再次确认相关信息后 输入支付密码 点击确认提现


    在园地币管理中可以查看资金详细情况




    点击 不含冻结余额的 数字可以查看因为提现或交易操作冻结的具体金额信息


    点击提现记录 可以查看详细的提现记录


    点击充值明细 可以查看详细充值记录



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