拒绝退货，订单号：3180466

为支持客服建议，我同意补贴30元，谢谢

您好，卖家拒绝退货并说明在拍卖帖中已标注钱币情况，买家提供拍品图片提交工作人员查看与卖家拍卖帖图片相差不大，不符合严重不符的标准，按规章无法强制退货。因拍品少发一枚，因双方未协商一致，客服判定卖家补偿买家30元差价，今天下午五点放款处理，感谢对园地的支持！
17.因批量和通货特殊情况，卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币，描述一定要清楚（如：缺陷比例、包浆情况等），交易形成后，请买家注意当面审核签收包裹，不满意请直接拒收，如果遇到不能当面签收的情况，买家拆包时请拍照和录好视频，如果已签收需申请退货，买家需要提供图片与实物严重不符的证明，如买家提供不了，将按满意签收放款处理。

放款我就投诉平台。国家的法律法规属于卖家违约，买家有权利退货，你收我安之费用，我投诉你平台合理合规，先工商 在消协 在12345呗

另外他少发一枚你平台有什么权利判定补偿我30元的？另外我为什么要接受？请你园地解释一下

您好，查看与卖家拍卖帖图片相差不大，不符合严重不符的标准，按规章无法强制退货。因提交工作人员查看拍品平均的价值在10元，因双方多次协商不一致，已在订单中申请退30元差价给买家完成交易，感谢对园地的支持！

那就投诉平台呗

您好，订单多次联系双方协商处理不一致，客服根据规章处理了订单问题，感谢您对园地的支持和理解。

辛苦客服