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    拒绝退货,订单号:3180466

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    楼主 发表于2023-06-14 20:44:11

    您好,已联系买家处理,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    1楼 发表于2023-06-15 17:29:31

    您好,卖家已跟帖拒绝退货并说明在拍卖帖中已标注钱币情况,因批量货是特殊拍品,拍卖帖已标注拍品有磕碰,品相弱,买家参拍时应图文结合,谨慎出价,您出价前若有疑问可询问卖家拍品更多情况,且需当面签收,不满意直接拒收的,如没法当面签收,也可拍视频拆开,不满意及时电话联系客服或者是卖家进行处理,如未按照以上情况签收处理,收到不满意还可以上传品相与图片严重不符的照片或视频,此单你提供照片不符合严重不符的标准,按规章无法强制退货,建议双方可协调一下退差价完成此单交易,谢谢您的理解。

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    2楼 发表于2023-06-16 17:22:13

    您好,买家表示只收到84枚拍品,少收到一枚,建议卖家补偿买家30元差价完成订单,谢谢
     

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    3楼 发表于2023-06-17 20:56:38

    您好,因卖家已跟帖拒绝退货并说明在拍卖帖中已标注钱币情况,您提供照片提交工作人员查看不符合严重不符的标准,按规章无法强制退货,您表示拍卖贴标注85枚,只收到84枚拍品,数量少一枚,客服联系卖家表示同意补偿30元差价完成交易,感谢对园地的支持!

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    4楼 发表于2023-06-18 17:30:45

    您好,因批量货是特殊拍品,拍卖帖已标注拍品有磕碰,品相弱,买家参拍时应图文结合,谨慎出价,您出价前若有疑问可询问卖家拍品更多情况,因卖家已跟帖拒绝退货并说明在拍卖帖中已标注钱币情况,您提供照片提交工作人员查看不符合严重不符的标准,按规章无法强制退货,您表示拍卖贴标注85枚,只收到84枚拍品,数量少一枚,客服联系卖家表示同意补偿30元差价完成交易,谢谢理解。

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    5楼 发表于2023-06-19 11:46:01

    您好,因批量货是特殊拍品,卖家已跟帖拒绝退货并说明在拍卖帖中已标注钱币情况。您提供照片提交工作人员查看不符合严重不符的标准,按规章无法强制退货,客服多次协调订单,您之前未提出拍品少一枚,现提出少收到一枚,客服联系卖家退30元差价完成此次订单,感谢您对园地的支持。

    17.因批量和通货特殊情况,卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币,描述一定要清楚(如:缺陷比例、包浆情况等),交易形成后,请买家注意当面审核签收包裹,不满意请直接拒收,如果遇到不能当面签收的情况,买家拆包时请拍照和录好视频,如果已签收需申请退货,买家需要提供图片与实物严重不符的证明,如买家提供不了,将按满意签收放款处理。

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    6楼 发表于2023-06-19 19:16:35

    您好,已联系卖家查看回复,谢谢

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    7楼 发表于2023-06-20 19:41:10

    您好,在园地交流需文明用语,如下次仍有此行为,将禁言处理,此订单问题已联系卖家处理,谢谢

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    8楼 发表于2023-06-22 18:33:56

    您好,订单收到拍品需要退货,联系卖家卖家已跟帖拒绝退货并说明在拍卖帖中已标注钱币情况,提供照片提交工作人员查看不符合严重不符的标准,按规章无法强制退货。建议买卖双方退部分差价完成订单。如买卖双方24小时后未协商成功,提交管理员裁定处理,感谢买卖双方对园地支持!

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    9楼 发表于2023-06-23 14:25:24

    您好,卖家拒绝退货并说明在拍卖帖中已标注钱币情况,买家提供拍品图片提交工作人员查看与卖家拍卖帖图片相差不大,不符合严重不符的标准,按规章无法强制退货。因拍品少发一枚,因双方未协商一致,客服判定卖家补偿买家30元差价,今天下午五点放款处理,感谢对园地的支持!
    17.因批量和通货特殊情况,卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币,描述一定要清楚(如:缺陷比例、包浆情况等),交易形成后,请买家注意当面审核签收包裹,不满意请直接拒收,如果遇到不能当面签收的情况,买家拆包时请拍照和录好视频,如果已签收需申请退货,买家需要提供图片与实物严重不符的证明,如买家提供不了,将按满意签收放款处理。

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