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    [提醒]大家发货别走中通,不靠谱

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    离线 gilles
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    楼主 发表于2011-01-13 13:58:26

    买了个昭武一分,卖家1月4号寄出,我网上查件1月8号到达这边分理处,当时也没多在意,应该隔天能到,毕竟也要体谅一下人家工作,人不是万能的。

    过了两天,还没联系我收件,就打电话去问,说已经由派件员分派了,给了我派件员的手机,我联系了说下班前给我送,谁知到了下班还没给我送件,我打电话去派件员询问了我的信息之后说没有我的件,估计拉下了,回去再找找再给我电话,好吧,那就等呗,这一等就没了消息。

    隔天我又打电话去问,报了单号,问了收件人姓名,电话,邮寄物品,价值,当时就觉得有点不对,不会是丢了吧?推说件比较多,还在公司要找一找,查询之后给我电话,好嘛,还得等。

    一等又是一天,还不带回信,没办法,还得打电话去问,先是一个话务员接的,又问了我一次单号,收件人,电话,邮寄物品,价值之后,捂着电话不让我听见说啥,过了一会,说换一个话务员和我说,上来又问我相同的内容,我想着换了人就再说一次吧,又重复了一次,结果我说完之后,又让我稍等,又换了第一次的话务员来还问我相同的问题,我就恼了,我说已经和你说了一次了,你换着人来问我一个问题三次有意思么?我的件是不是弄丢了直接说就是了。话务员连忙道歉,说实在工作太多,我这个件她已经记录下来了,再给我查查,保证明天给我电话,行吧,我也算够耐性了,就再等一天。

    到了今天,终于给我电话了,说把件弄丢了,至于怎么赔偿还要等经理决定再联系我,希望我不要投诉,赔偿之后如果有查件的电话询问我,就说我已经收件了,而不是他们丢了赔偿我。

    到现在我发帖为止,尚未有任何解决方案,在此要感谢卖家多才兄,多次亲自查询快件,并亲自给我致电说明查询情况,是有信誉的好商家。

    钱币价值不多,可是对于我这些自己收藏而不是商人的藏家来说,能买到自己喜欢价格合适的泉品还是很不容易的,花费的时间和解决事情的过程更是令人郁闷,不是一直打电话追问我估计也就不了了之了。

    所以奉劝大家,发货还是走些大公司,起码比一些小公司稍微有保障一点(虽然连大公司都不靠谱了)。

    离线 zxl822106
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    1楼 发表于2011-01-13 14:01:39

    国内比较好的除了顺丰外就是UPS了。EMS就算了,速度比包裹快不了多少,还要自己去拿,架子比爷爷还大。不过价格太高,要买家承担那么高的价格除非特别贵重的泉品

    离线 小泉许辉
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    2楼 发表于2011-01-13 14:03:35
    引用第1楼zxl822106于2011-01-13 14:01发表的  :
    国内比较好的除了顺丰外就是UPS了。EMS就算了,速度比包裹快不了多少,还要自己去拿,架子比爷爷还大。不过价格太高,要买家承担那么高的价格除非特别贵重的泉品
    离线 小猪哼哼
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    3楼 发表于2011-01-13 14:07:16

    也别走韵达!!半个月都到不了!!!

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    4楼 发表于2011-01-13 14:07:37
    该用户已被禁言
    离线 辽泉
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    5楼 发表于2011-01-13 15:52:14

    我只走邮政包裹。

    离线 克琳娜
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    6楼 发表于2011-02-26 10:48:54

    小件,我坚持用挂号信,中件,我坚持走包裹,大件,目前没碰到。

    离线 张传立
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    7楼 发表于2011-02-26 10:57:41

    小件?我们这里都不给挂号,真他奶奶的气人

    离线 天外之音
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    8楼 发表于2011-02-26 11:02:46

    我前几年走申通,最后发生了不少悲剧,忍痛和申通拜拜了,后来到现在大小件一直走韵达,还没出过问题,邮局平邮都比快递贵,基本不走邮局。

    身份已验证:高江伟 河南鹿邑

    离线 星月泉
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    9楼 发表于2011-02-26 11:51:34

    最烦的是邮局,说钱币要通过银行转账汇款,真不知道哪家银行给汇古币!说起来就生气!

    身份已验证:李会强 山东省昌乐县

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