[个人专场]申请安支，订单号：2377561

您好，请先与卖家协商退货，谢谢

您好，请卖家提供退货地址，然后告知这一枚钱币多少钱，好申请退货，谢谢

飘渺：

还有这个单子明明申请退货了，又给我搞个放款，你们到底弄不弄的灵清的？

您好，您告知钱币价格多少，然后退货，退货后再汇款给您，卖家款项已冻结，谢谢

飘渺：

你好，这个事情是这样的，那天你们的工作人员告诉我已经放款给卖家了，我想想款子已经打给卖家，挽回的余地不大了，所以我就和卖家协商解决不退货了，我们已经自行解决。但是我非常不认同你们安支客服的说法，什么系统自动的？再加上同一天另一个单子也给我搞错，所以我就投诉你们安支部了，但是您今天又告诉我已经冻结卖家资金了，这不搞笑吗？请您：1、这一单给卖家放款。2、解释一下：那天说已经放款给卖家，今天又说卖...

您好，是这样的，因为钱币有3枚。客服不知是退一枚还是三枚，所以问了价格是多少，看到还有两天多的收货时间，就想等您回复后或者您这边申请退款差价就没有设置处理中了，然不知您两天后才回复，这个款项到了时间系统就自动放款给卖家了，您26号又提出疑问，客服就把款项冻结了，好让您退货，现在买卖双方已协商处理好，客服给卖家款项解冻，谢谢

小泉一浪：

这笔已与买方协商好不用退货了！请园地跟买方核对无误后解除锁金吧!谢谢！

已解冻，此贴结束，谢谢